Sì. MCAKey LLC è un Partner Microsoft certificato e un rivenditore autorizzato, registrato nel Montana, Stati Uniti. Il nostro elenco è pubblicamente verificabile su Microsoft AppSource. Ogni chiave di licenza software che vendiamo è autentica, ottenuta attraverso canali autorizzati e si attiva direttamente tramite i server Microsoft.

Nessun account richiesto. È possibile effettuare l’acquisto come ospite — basta inserire il tuo indirizzo email. La creazione di un account è facoltativa, ma consente di accedere alla cronologia completa degli ordini e rende gli acquisti futuri più rapidi.

Ci specializziamo in chiavi di licenza Microsoft originali — chiavi di attivazione Windows, Microsoft Office, Windows Server, SQL Server, Visual Studio, Visio e Microsoft Project. Vendiamo anche pacchetti software selezionati ed espandiamo la nostra offerta includendo licenze antivirus da editori come Kaspersky e McAfee. Il nostro obiettivo è essere una fonte affidabile per licenze software legittime provenienti da tutti i principali editori, con Microsoft come focus principale.

Ogni chiave che vendiamo è autentica. In quanto Partner Microsoft certificato, operiamo all’interno del framework di licensing di Microsoft — le chiavi si attivano direttamente tramite i server Microsoft. Niente soluzioni alternative, niente patch, niente strumenti ambigui. Lo stesso standard di autenticità si applica a ogni editore software presente nel nostro catalogo.

Assolutamente sì. Collaboriamo regolarmente con negozi di riparazione PC, fornitori di servizi IT e aziende che necessitano di più licenze software. Contattaci prima di effettuare un ordine di grandi dimensioni e discuteremo prezzi per volumi e modalità di consegna adatte al tuo flusso di lavoro.

Sì. Una fattura in formato PDF viene generata automaticamente con ogni ordine. Se hai bisogno di un formato personalizzato per la contabilità della tua azienda, contatta il nostro team di supporto e soddisferemo le tue esigenze.

La tua chiave di licenza software viene consegnata digitalmente all’indirizzo email fornito al momento del pagamento. Nulla da scaricare dal nostro sito, nulla da spedire, nessuna attesa del corriere. Controlla la tua casella di posta e la cartella dello spam se non la vedi entro il tempo previsto.

La maggior parte degli ordini viene evasa entro 15 minuti dalla conferma del pagamento. In rari casi la consegna può richiedere fino a 2 ore. Se la tua chiave non è arrivata dopo 2 ore, contatta immediatamente il nostro team di supporto — lo risolveremo senza ritardo.

Inizia controllando la cartella dello spam o della posta indesiderata. Se la chiave non è presente dopo 2 ore, contattaci tramite chat dal vivo, WhatsApp o email con il tuo numero d’ordine. La reinviaremo immediatamente. Se la consegna non è completata entro 48 ore dal pagamento confermato, hai diritto a un rimborso completo.

No. Vendiamo solo chiavi di licenza software digitali. Tutto viene consegnato via email — nessun costo di spedizione, nessun ritardo doganale e nessuna attesa indipendentemente dalla tua posizione nel mondo.

Vai su Impostazioni → Sistema → Attivazione → Cambia chiave prodotto, inserisci la tua chiave esattamente come fornita e segui le istruzioni. L’attivazione avviene online attraverso i server Microsoft in pochi secondi. Se l’attivazione online viene rifiutata, utilizza il nostro strumento gratuito ID Conferma per completarla senza chiamare Microsoft.

Apri qualsiasi applicazione Office dopo l’installazione. Apparirà un messaggio che richiede la chiave del prodotto. Inseriscila e accedi con un account Microsoft quando richiesto. Se incontri problemi, il nostro team di supporto ti guiderà passo dopo passo.

Un ID Conferma è richiesto quando il server di attivazione di Microsoft ti chiede di completare l’attivazione telefonica invece che online. Questo accade con alcune chiavi di licenza volume o quando una chiave è già stata attivata su un altro computer. Forniamo uno strumento online gratuito per l’ID Conferma, così puoi gestire questa procedura senza dover attendere in attesa con Microsoft.

Dipende dal tipo di licenza. Una licenza standard per un singolo PC copre un solo dispositivo. Le varianti multi-PC ne coprono diversi. Le licenze MAK per Windows Server e prodotti aziendali includono un numero definito di attivazioni. Controlla sempre la descrizione del prodotto prima dell’acquisto — oppure chiedici se hai dubbi.

Contattaci entro 7 giorni dall’acquisto con il tuo numero d’ordine e il messaggio di errore ricevuto. Verificheremo il problema e invieremo una chiave sostitutiva gratuitamente. Il nostro team resterà con te finché il tuo software non sarà completamente attivato.

Accettiamo attualmente PayPal e criptovalute. Sono in fase di aggiunta ulteriori opzioni di pagamento, inclusi carte di credito e debito. Tutte le transazioni sono elaborate da provider terzi affidabili — non memorizziamo mai i tuoi dati di pagamento sui nostri server.

Sì. Il sito opera su connessione SSL ed è protetto da Cloudflare, incluso il rilevamento bot al momento del pagamento. Siamo un’azienda registrata negli Stati Uniti con un indirizzo commerciale verificato nel Montana. Non gestiamo mai direttamente numeri di carta.

I prezzi indicati sono esclusivi di IVA. Le tasse applicabili vengono calcolate al momento del pagamento in base alla tua posizione. Ai clienti UE potrebbe essere applicata l’IVA a seconda del valore della transazione e delle soglie applicabili.

Supportiamo USD, EUR e GBP. Cambia valuta utilizzando il selettore nella barra di navigazione superiore. I prezzi vengono convertiti ai tassi di cambio correnti.

Poiché i nostri prodotti sono chiavi di licenza software digitali, non offriamo rimborsi una volta che una chiave è stata consegnata e utilizzata. Se la tua chiave non è mai stata consegnata entro 48 ore dall’acquisto, hai diritto a un rimborso completo. Se una chiave consegnata non funziona, la sostituiamo — a condizione che tu segnali il problema entro 7 giorni dall’acquisto. I dettagli completi sono nella nostra politica di rimborso.

Contatta il supporto entro 7 giorni dall’acquisto fornendo il numero d’ordine e una descrizione dell’errore. Collaboreremo con te per risolvere il problema e, se la chiave è difettosa, ne emetteremo immediatamente una sostitutiva. L’assistenza per l’attivazione fa parte del servizio — non scompariamo dopo la consegna.

Tre modi per raggiungerci:

• Chat dal vivo sul sito web (angolo in basso a destra)
• WhatsApp: +1 716 306 4665
• Email: [email protected]

Per problemi urgenti, WhatsApp è il canale più rapido.

La maggior parte delle domande riceve risposta entro 1-4 ore. I casi tecnici complessi possono richiedere fino a 24 ore per essere risolti, ma ti terremo aggiornato durante tutto il processo. Ogni caso è gestito da persone reali — nulla finisce in una coda ignorata.

Sì. Negozi di riparazione, rivenditori IT e aziende che necessitano di più licenze software collaborano regolarmente con noi per accordi su volumi. Contattaci prima di effettuare un ordine di grandi dimensioni e definiremo una tariffa vantaggiosa per entrambe le parti.

Sì. Forniamo Windows Server, SQL Server, chiavi volume per Windows e Office, e prodotti enterprise adatti a interi ambienti aziendali. Se non sei sicuro di quale tipo di licenza si adatti alla tua distribuzione, il nostro servizio di consulenza può aiutarti a decidere prima di spendere.

Sì. In quanto rivenditore autorizzato Microsoft possiamo fornire documentazione che conferma la legittimità del tuo acquisto. Questo è particolarmente utile per le aziende che devono dimostrare la conformità software durante gli audit. Richiedilo insieme al tuo ordine.

Sì. Le licenze Microsoft — specialmente per le aziende — sono effettivamente complicate. Offriamo consulenza per aiutarti a scegliere le licenze software giuste, evitare spese inutili e rimanere conformi. La maggior parte delle consulenze via email è gratuita. Impegni più approfonditi sono disponibili a pagamento. Consulta la nostra pagina di consulenza per i dettagli.