Política de Privacidade

A política de privacidade da MCAKey explica quais dados pessoais coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos e seus direitos sobre eles — incluindo direitos nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR). A MCAKey não vende seus dados, não utiliza pixels publicitários e coleta apenas o necessário para operar nosso negócio e atender nossos clientes.

Última atualização: Maio de 2026  ·  MCAKey LLC

A MCAKey LLC ("MCAKey", "nós", "nos" ou "nosso") opera o site mcakey.com. Dúvidas sobre esta política de privacidade? Entre em contato conosco em [email protected].

1. Quem Somos

Controlador de Dados: MCAKey LLC
1001 S. Main St. STE 500, Kalispell, Montana 59901, Estados Unidos
E-mail: [email protected] · Telefone: +1 716 306 4665

2. Quais Dados Coletamos

Dados fornecidos diretamente por você

Ao fazer um pedido: nome completo, endereço de e-mail, endereço de cobrança, número de telefone (opcional), detalhes do método de pagamento (processados pelo PayPal ou outros provedores — nunca armazenamos números de cartão).

Ao contatar o suporte: nome, e-mail, conteúdo da mensagem e referência do pedido.

Ao se inscrever em nossa newsletter: endereço de e-mail e preferências de inscrição.

Dados coletados automaticamente

Quando você visita mcakey.com, nós e nossos provedores de serviços coletamos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo na página, URL de origem e dados de cookies. Isso é coletado por meio do Google Analytics 4 e Cloudflare para monitoramento de desempenho e segurança — não para publicidade.

3. Como Usamos Seus Dados

Execução do pedido — para processar o pagamento, entregar sua chave e enviar confirmação e fatura. Base legal: execução contratual.

Suporte ao cliente — para responder perguntas e processar substituições. Base legal: execução contratual e interesse legítimo.

Prevenção de fraude e segurança — para detectar e bloquear abusos. Base legal: interesse legítimo.

Newsletter — somente se você tiver se inscrito. Base legal: consentimento. Cancelamento a qualquer momento por meio do link em qualquer e-mail.

Análises — para entender o uso do site e melhorar o desempenho. Base legal: interesse legítimo (com consentimento de cookie quando exigido).

Conformidade legal — para obrigações fiscais e contábeis. Base legal: obrigação legal.

Não utilizamos seus dados para tomada de decisões automatizadas ou perfis.

4. Por Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados

Dados de pedidos: 7 anos (obrigações fiscais e contábeis). Comunicações de suporte: 2 anos após a última interação. Inscrições na newsletter: até você cancelar, sendo removidas em até 30 dias. Dados analíticos: mantidos em forma agregada e anônima.

5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com provedores de serviço sob acordos apropriados de processamento de dados:

  • PayPal — processamento de pagamentos
  • Cloudflare — segurança e DNS
  • Google Analytics 4 — análises anônimas do site
  • WP Mail SMTP / provedor de entrega de e-mail — e-mails transacionais
  • Plugin de newsletter — gerenciamento de inscrições (dados armazenados em nosso servidor, não compartilhados com plataformas publicitárias)
  • Provedor de chat ao vivo (Tidio / Chatwoot) — transcrições de chats de suporte

6. Cookies

Estritamente necessários: Carrinho de compras, gerenciamento de sessão, tokens de segurança. Não podem ser desativados.

Funcionais: Lembrar preferências de moeda e idioma.

Analíticos: Rastreamento agregado de uso pelo Google Analytics 4. Não o identifica pessoalmente.

Não utilizamos cookies publicitários, pixels de remarketing ou rastreamento entre sites. Gerencie suas preferências por meio de nossa ferramenta de consentimento de cookies (CookieYes) ou nas configurações do seu navegador.

7. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de acessar seus dados, corrigir dados incorretos, solicitar exclusão, restringir o processamento, receber seus dados em formato portável, opor-se ao processamento e retirar o consentimento a qualquer momento.

Residentes na UE/EEE e no Reino Unido têm esses direitos nos termos do GDPR e UK GDPR, respectivamente. Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos em até 30 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade nacional de proteção de dados.

8. Segurança dos Dados

Todos os dados transmitidos entre seu navegador e nosso site são criptografados por meio de SSL/TLS. O site é protegido pelo Cloudflare. O acesso aos dados do cliente é restrito a pessoal autorizado. Dados de pagamento são processados por provedores compatíveis com PCI-DSS. Em caso de violação que afete seus direitos, notificaremos os usuários afetados e as autoridades relevantes conforme exigido pela lei aplicável.

9. Transferência Internacional de Dados

A MCAKey está sediada nos Estados Unidos. Se você estiver na UE, EEE ou Reino Unido, seus dados podem ser transferidos e processados nos EUA. Contamos com salvaguardas apropriadas — incluindo Cláusulas Contratuais Padrão quando exigido. Nossos provedores de serviços (Google, Cloudflare) mantêm seus próprios mecanismos de transferência.

10. Privacidade de Crianças

Nossos produtos estão disponíveis para usuários menores de 18 anos somente com consentimento parental ou de responsável. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos sem consentimento parental verificado. Entre em contato com [email protected] se acreditar que uma criança forneceu dados sem o consentimento adequado.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página. Para alterações significativas, notificaremos clientes ativos por e-mail, sempre que possível. O uso contínuo do mcakey.com constitui aceitação das atualizações.

12. Contato

MCAKey LLC · [email protected] · +1 716 306 4665 · 1001 S. Main St. STE 500, Kalispell, Montana 59901, EUA