No products in the cart.
Come reinstallare Office dal proprio account Microsoft dopo una formattazione
Table of Contents
Dal team tecnico di MCAKey
Hai appena formattato il tuo PC. Windows è fresco. E ora stai fissando un desktop senza Microsoft Office, chiedendoti se hai perso la licenza per cui hai pagato buoni soldi. Ho guidato dozzine di clienti attraverso questo esatto momento. La buona notizia? Se hai acquistato Office 2019, 2021 o Microsoft 365 in formato digitale, la tua licenza è legata al tuo account Microsoft, non al tuo vecchio disco rigido.
Il processo per reinstallare Office dal proprio account Microsoft è semplice una volta che sai dove cercare. Ma il sito web di Microsoft ha cambiato layout più volte nel corso degli anni e le guide obsolete indirizzano le persone a pagine che non esistono più. Questa procedura guidata riflette ciò che funziona effettivamente alla fine del 2024 e all’inizio del 2025.
Risposta rapida
Quick Answer
Per reinstallare Office dal proprio account Microsoft dopo una formattazione, accedi a account.microsoft.com/services, individua il tuo prodotto Office sotto “Abbonamenti” o “Servizi e abbonamenti” e fai clic sul pulsante Installa. Il programma di installazione verrà scaricato automaticamente e attiverà Office utilizzando le stesse credenziali dell’account Microsoft. Questo metodo funziona per Office 2019, Office 2021, Office LTSC 2024 e gli abbonamenti Microsoft 365.
Cosa causa la scomparsa di Office dopo una formattazione
- La formattazione ha cancellato tutti i programmi installati. Questo è un comportamento previsto. La formattazione rimuove tutto sull’unità, inclusi i file del programma di Office e le voci del registro di sistema.
- Office è stato installato tramite un download una tantum, non da un disco fisico. Gli acquisti moderni di Office sono digitali. Non c’è nessun DVD da reinserire: è necessario riscaricare dai server di Microsoft.
- Hai effettuato l’uscita dal tuo account Microsoft prima della formattazione. Office non ricorderà la tua licenza localmente. La verifica della licenza avviene online tramite il tuo account Microsoft.
- Il tuo Office faceva parte di un bundle hardware (licenza OEM). Alcuni laptop vengono forniti con Office preinstallato con una licenza del produttore. Queste copie OEM richiedono talvolta una procedura di recupero separata tramite il produttore del PC, non tramite il tuo account Microsoft personale.
- Hai utilizzato un account Microsoft diverso da quello che pensi. Questo confonde costantemente le persone. Se avevi più account Microsoft e hai riscattato la chiave del prodotto sulla tua email aziendale anni fa, è lì che risiede ora la tua licenza.
Come reinstallare Office dal proprio account Microsoft
Soluzione 1: Scaricare Office direttamente dal portale del proprio account Microsoft
Questo è il percorso standard e funziona per il 90% degli utenti. Nella mia esperienza, questa è la soluzione che funziona nella maggior parte dei casi.
Passaggio 1: Apri un browser e vai su:
https://account.microsoft.com/servicesPassaggio 2: Accedi con l’account Microsoft utilizzato quando hai configurato o acquistato Office per la prima volta. Se non sei sicuro di quale email fosse, controlla le vecchie email di conferma dell’acquisto nella tua casella di posta.
Passaggio 3: Cerca una sezione etichettata come “Abbonamenti” (per Microsoft 365) o “Prodotti acquistati” (per acquisti una tantum come Office 2021). Fai clic sul tuo prodotto Office.
Passaggio 4: Fai clic sul pulsante Installa. Microsoft scaricherà un piccolo file di configurazione chiamato OfficeSetup.exe.
Passaggio 5: Esegui il programma di installazione. Scaricherà l’intero pacchetto Office: questo può richiedere da 10 a 30 minuti a seconda della velocità della tua connessione Internet.
Passaggio 6: Una volta terminata l’installazione, apri qualsiasi app di Office (Word, Excel, ecc.). Accedi con lo stesso account Microsoft. Office si attiverà automaticamente.
Se vedi il codice di errore 0x80070005 durante l’installazione, di solito significa che un’altra versione di Office è parzialmente installata. Disinstalla eventuali componenti Office residui da Impostazioni > App prima di riprovare.
Soluzione 2: Utilizzare l’Assistente supporto e ripristino di Microsoft
Quando il metodo del portale fallisce—magari il pulsante Installa è disattivato o ricevi un messaggio “Nessun prodotto trovato”—lo strumento di riparazione ufficiale di Microsoft può aiutare.
Passaggio 1: Scarica l’Assistente supporto e ripristino di Microsoft da:
https://aka.ms/SaRA-OfficeUninstallFromPCPassaggio 2: Esegui lo strumento e seleziona “Ho bisogno di aiuto per installare Office”.
Passaggio 3: Accedi quando richiesto. Lo strumento cercherà le licenze legate al tuo account Microsoft e tenterà l’installazione con privilegi elevati.
Questo strumento rimuove anche pulitamente le installazioni di Office danneggiate che potrebbero bloccare una nuova installazione. L’ho visto risolvere problemi in cui il portale web semplicemente non collaborava.
Soluzione 3: Reinstallare Office dal proprio account Microsoft utilizzando il programma di installazione offline
Se la tua connessione Internet è instabile o devi installare Office su più PC senza scaricare gigabyte ogni volta, il programma di installazione offline è la strada da percorrere.
Passaggio 1: Vai al tuo portale account su account.microsoft.com/services e trova il tuo prodotto Office.
Passaggio 2: Invece di fare clic sul pulsante principale Installa, cerca “Altre opzioni di installazione” o “Visualizza app e dispositivi”.
Passaggio 3: Seleziona “Scarica programma di installazione offline” e scegli la lingua e l’architettura (32 bit o 64 bit). La maggior parte dei PC moderni dovrebbe utilizzare 64 bit.
Passaggio 4: Il download sarà un grande file .img (circa 4 GB). Fai doppio clic su di esso in Windows 10 o 11 per montarlo come unità virtuale.
Passaggio 5: Esegui Setup.exe dall’unità montata.
ATTENZIONE: Il programma di installazione offline non si attiva automaticamente. Dopo l’installazione, devi connetterti a Internet e accedere con il tuo account Microsoft per attivare Office.
Come prevenire questo problema in futuro
Prima della tua prossima formattazione, annota quale account Microsoft possiede la tua licenza Office. Seriamente: mettilo in una nota sul tuo telefono o in un gestore di password. Il motivo numero uno per cui le persone faticano a reinstallare Office dal proprio account Microsoft è semplicemente dimenticare quale indirizzo email hanno utilizzato tre anni fa.
Se gestisci Office per una famiglia o un piccolo ufficio, considera l’aggiornamento a Microsoft 365 Family o Business tramite un rivenditore autorizzato. Questi abbonamenti ti consentono di installare Office su più dispositivi e gestire tutto da un’unica dashboard.
Per ulteriori procedure guidate di attivazione e passaggi di risoluzione dei problemi, aggiungi ai preferiti il nostro Centro assistenza.
Domande frequenti
Posso reinstallare Office dal mio account Microsoft su un nuovo computer?
Sì. Le licenze di Office 2019, 2021 e Microsoft 365 legate a un account Microsoft possono essere installate su un nuovo PC accedendo a account.microsoft.com/services e facendo clic su Installa. Microsoft 365 consente l’installazione su fino a cinque dispositivi contemporaneamente.
Cosa succede se ho dimenticato quale account Microsoft ha la mia licenza Office?
Cerca nelle tue caselle di posta elettronica i messaggi da “Microsoft Store” o “Office” contenenti conferme d’ordine. L’indirizzo email che ha ricevuto la conferma d’acquisto è l’account che detiene la tua licenza. Puoi anche provare ad accedere a account.microsoft.com con ciascuna email che utilizzi comunemente.
Perché il portale dell’account Microsoft dice che non ho prodotti Office?
Di solito significa che hai effettuato l’accesso a un account Microsoft diverso da quello utilizzato per acquistare o riscattare Office. Può verificarsi anche se la licenza Office era una copia OEM legata al produttore del PC piuttosto che al tuo account personale. Controlla attentamente l’indirizzo email nell’angolo in alto a destra del portale.
Quante volte posso reinstallare Office dal mio account Microsoft?
Non c’è limite al numero di volte in cui puoi reinstallare Office sullo stesso dispositivo. Per gli acquisti una tantum come Office 2021, puoi installare su un PC o Mac alla volta. Gli abbonamenti Microsoft 365 consentono installazioni su fino a cinque dispositivi contemporaneamente e puoi disattivare i vecchi dispositivi dal portale del tuo account per liberare slot.
Conclusione
Riottenere Office dopo una formattazione è più semplice di quanto la maggior parte delle persone si aspetti: accedi, fai clic su Installa e hai finito. La licenza risiede nel tuo account Microsoft, non sul tuo vecchio drive. Per una risoluzione dei problemi più approfondita, la documentazione del supporto di Office di Microsoft copre casi limite e codici di errore in dettaglio.
Ancora bloccato? Contatta il supporto MCAKey su https://mcakey.com/contact-us/ — rispondiamo solitamente entro poche ore.
Risparmia sul tuo ordine — utilizza il codice FIXIT10
Offerta a tempo limitato e con utilizzo limitato. Riscattala prima che scompaia.
