È possibile installare Office sia su PC che su Mac con un’unica chiave?

È possibile installare Office sia su PC che su Mac con un’unica chiave?

Dal team tecnico di MCAKey

Hai appena acquistato una chiave prodotto di Microsoft Office e ora ti trovi davanti a due computer: il tuo desktop Windows e il tuo MacBook. Sorge la domanda: posso installare Office sia su PC che su Mac con un’unica chiave, o devo acquistare due licenze separate? Ricevo questa domanda almeno una volta alla settimana e la risposta non è così semplice come suggeriscono i materiali di marketing di Microsoft.

Ecco la parte frustrante. Potresti provare ad attivare Office sul tuo Mac dopo averlo installato con successo sul PC, per poi vedere il messaggio “Questa chiave prodotto è già stata utilizzata” oppure “Hai raggiunto il limite di installazione”. Non si tratta di un bug. È il sistema di licenze che fa esattamente ciò per cui è stato progettato. Tuttavia, se ti trovi in difficoltà dipende interamente dal prodotto Office che hai effettivamente acquistato.

Risposta rapida

Sì, puoi installare Office sia su PC che su Mac con un’unica chiave, ma solo se possiedi Microsoft 365 (precedentemente Office 365). Un abbonamento Microsoft 365 Personal consente l’installazione su fino a 5 dispositivi tra Windows, Mac, iOS e Android. Le licenze con acquisto una tantum, come Office 2021 o Office 2024, sono bloccate alla piattaforma: una chiave per PC funziona solo su Windows e una chiave per Mac funziona solo su macOS. Se necessiti di accesso multipiattaforma, Microsoft 365 è l’unica soluzione con chiave singola.

Cosa causa la confusione “Una chiave, due piattaforme”?

1. Microsoft 365 rispetto alle licenze con acquisto una tantum — Gli abbonamenti Microsoft 365 sono indipendenti dal dispositivo e consentono l’installazione su più piattaforme. Gli acquisti una tantum (Office Home & Student 2021, Office Home & Business 2024, ecc.) sono venduti come SKU separati per Windows e Mac con chiavi prodotto differenti.

1. Nomi dei prodotti fuorvianti — La confezione potrebbe riportare semplicemente “Microsoft Office Home & Student 2021” senza indicare chiaramente “per PC” o “per Mac”. Non ci si rende conto che è specifico per una piattaforma finché l’attivazione non fallisce.

1. Le versioni precedenti di Office avevano regole diverse — Office 2011 per Mac e Office 2010 per Windows sono sempre stati prodotti separati. Alcuni utenti presumono che nulla sia cambiato, mentre altri pensano che tutto sia ora unificato. Nessuna delle due ipotesi è del tutto corretta.

1. Confusione tra licenze retail e volume — Le chiavi di licenza volume per le aziende talvolta dispongono di diritti di installazione più ampi, portando a presupposti errati riguardo alle chiavi retail per consumatori.

1. I messaggi di errore di attivazione sono vaghi — Quando vedi “Questa chiave prodotto non può essere utilizzata per attivare questa versione di Office”, non viene esplicitamente indicato “piattaforma errata”. Sembra semplicemente che qualcosa si sia rotto.

Come installare Office sia su PC che su Mac con un’unica chiave

Soluzione 1: Utilizzare un abbonamento Microsoft 365 per l’accesso multipiattaforma

Questo è l’unico modo affidabile per installare Office sia su PC che su Mac con un’unica chiave. Microsoft 365 Personal (69,99 $/anno) o Microsoft 365 Family (99,99 $/anno) includono Word, Excel, PowerPoint, Outlook e altro ancora, e puoi installarli su fino a 5 dispositivi simultaneamente indipendentemente dal sistema operativo.

Passaggi:

1. Vai su office.com ed effettua l’accesso con il tuo account Microsoft.
2. Clicca su Installa Office nell’angolo in alto a destra.
3. Sul tuo PC, scarica il programma di installazione per Windows ed eseguilo.
4. Sul tuo Mac, scarica il programma di installazione per macOS ed eseguilo.
5. Accedi con lo stesso account Microsoft su entrambe le macchine.

Secondo la mia esperienza, questo è il percorso più fluido per chiunque utilizzi quotidianamente entrambe le piattaforme. Ottieni anche 1 TB di spazio di archiviazione OneDrive, il che rende effortless la sincronizzazione dei documenti tra le macchine. Se hai bisogno di una licenza genuina di Microsoft Office, vendiamo sia opzioni in abbonamento che con acquisto una tantum.

Soluzione 2: Acquistare licenze separate con acquisto una tantum per ciascuna piattaforma

Se non desideri un abbonamento, avrai bisogno di due chiavi prodotto: una per Windows e una per macOS. Office Home & Student 2024 per PC è un prodotto diverso (con una chiave diversa) rispetto a Office Home & Student 2024 per Mac.

Come verificare quale versione possiedi:

Su Windows, apri qualsiasi applicazione Office, clicca su File > Account e guarda sotto “Informazioni sul prodotto”. Verrà indicato qualcosa come “Microsoft Office Home and Student 2021” con un ID prodotto.

Su Mac, apri qualsiasi applicazione Office, clicca sul nome dell’app nella barra dei menu > Informazioni su [Nome App]. Il tipo di licenza verrà visualizzato lì.

Se la tua chiave è solo per Windows, il tentativo di installare Office sia su PC che su Mac con quell’unica chiave fallirà sul Mac con il codice di errore 0x8004FC12 o semplicemente con “Chiave prodotto già utilizzata”.

Soluzione 3: Verifica se il tuo datore di lavoro o la tua scuola fornisce Office

Molti utenti non si rendono conto di avere già accesso a Microsoft 365 tramite il lavoro o la scuola. Le licenze educative spesso consentono l’installazione su dispositivi personali, inclusi sia PC che Mac.

Passaggi:

1. Vai su office.com.
2. Accedi con la tua email aziendale o scolastica (ad esempio, [email protected]).
3. Se la tua organizzazione fornisce Microsoft 365, vedrai un pulsante Installa Office.
4. Installa sia sul tuo PC che sul tuo Mac utilizzando quell’account.

Questo non funzionerà per tutti, ma ho visto molte persone pagare per una licenza personale quando ne avevano già una tramite il loro datore di lavoro. Vale la pena verificare prima di spendere denaro.

Come prevenire questo problema in futuro

Leggi la descrizione del prodotto prima dell’acquisto. Cerca specificamente “Windows” o “Mac” nel nome dello SKU. Se non viene menzionata una piattaforma, cerca nella pagina del prodotto i limiti di installazione.

Scegli Microsoft 365 se possiedi più dispositivi. I calcoli solitamente tornano. Se stai acquistando Office 2024 sia per un PC che per un Mac, stai spendendo circa 300 $ una tantum. Microsoft 365 Personal costa 70 $ all’anno, quindi dovresti utilizzarlo per oltre quattro anni prima che un abbonamento costi di più — e ottieni spazio di archiviazione cloud, aggiornamenti continui e puoi installare Office sia su PC che su Mac senza dover gestire più chiavi.

Mantieni accessibili le credenziali del tuo account Microsoft. Le licenze in abbonamento sono legate al tuo account, non a una chiave prodotto che potresti perdere. Le chiavi per acquisti una tantum dovrebbero essere salvate in un luogo sicuro perché Microsoft non sostituirà una chiave smarrita.

Per ulteriori guide passo-passo sull’attivazione dei prodotti Microsoft, visita il nostro Centro Assistenza.

Domande frequenti

Posso trasferire la mia licenza Office da PC a Mac?

No, le licenze con acquisto una tantum sono bloccate alla piattaforma. Una chiave di Office 2021 o Office 2024 acquistata per Windows non può essere trasferita su Mac. Dovresti acquistare una versione separata per Mac. Gli abbonamenti Microsoft 365, invece, funzionano su entrambe le piattaforme senza alcun processo di trasferimento: basta accedere su ciascun dispositivo.

Cosa succede se provo a usare una chiave di Office per Windows su un Mac?

L’installazione fallirà durante l’attivazione. In genere vedrai il codice di errore 0x8004FC12 o un messaggio che indica che la chiave prodotto non è valida o è già stata utilizzata. Il programma di installazione per Mac non può convalidare una chiave prodotto valida solo per Windows. Secondo la documentazione ufficiale del supporto Office di Microsoft, le chiavi vengono convalidate in base alla piattaforma per cui sono state vendute.

Microsoft 365 mi permette di installare Office sia su PC che su Mac contemporaneamente?

Sì. Microsoft 365 Personal consente l’installazione simultanea su fino a 5 dispositivi, inclusi qualsiasi combinazione di PC Windows, Mac, iPhone, iPad e dispositivi Android. Puoi essere connesso e utilizzare Office su tutti e cinque i dispositivi contemporaneamente senza disattivarne nessuno.

Esiste una versione di Office con acquisto una tantum che funziona sia su PC che su Mac?

No. Tutte le versioni di Office con acquisto una tantum (Office 2021, Office 2024) sono vendute come edizioni separate per Windows e Mac con chiavi prodotto differenti. L’unica opzione con licenza singola che consente di installare Office sia su PC che su Mac è un abbonamento Microsoft 365.

Tieni a portata di mano questa guida nel caso in cui il problema di Installare Office sia su un PC si ripresenti in futuro, poiché gli stessi passaggi si applicano ogni volta.

Seguire i controlli sopra indicati in ordine risolve il problema di Installare Office sia su un PC per la maggior parte delle persone al primo tentativo.

Conclusione

Se devi installare Office sia su PC che su Mac con un’unica chiave, Microsoft 365 è la tua unica opzione. Le licenze con acquisto una tantum sono bloccate a una singola piattaforma, punto e basta. Per la maggior parte delle persone che gestiscono più dispositivi, l’abbonamento finisce per essere comunque la scelta più pratica.

Ancora bloccato? Contatta il supporto di MCAKey all’indirizzo https://mcakey.com/contact-us/ — rispondiamo solitamente entro poche ore.