Pouvez-vous installer Office sur un PC et un Mac avec une seule clé ?

Pouvez-vous installer Office sur un PC et un Mac avec une seule clé ?

Par l’équipe technique de MCAKey

Vous venez d’acheter une clé de produit Microsoft Office et vous voilà maintenant face à deux ordinateurs — votre bureau Windows et votre MacBook. La question surgit : puis-je installer Office sur un PC et un Mac avec une seule clé, ou dois-je acheter deux licences séparées ? Je reçois cette question au moins une fois par semaine, et la réponse n’est pas aussi simple que le suggèrent les supports marketing de Microsoft.

Voici la partie frustrante. Vous pourriez essayer d’activer sur votre Mac après avoir réussi l’installation sur votre PC, pour ensuite voir apparaître « Cette clé de produit a déjà été utilisée » ou « Vous avez atteint la limite d’installation ». Ce n’est pas un bug. C’est la licence qui fait exactement ce pour quoi elle a été conçue. Mais savoir si vous êtes bloqué dépend entièrement du produit Office que vous avez réellement acheté.

Réponse rapide

Oui, vous pouvez installer Office sur un PC et un Mac avec une seule clé — mais uniquement si vous possédez Microsoft 365 (anciennement Office 365). Un abonnement Microsoft 365 Personnel permet l’installation sur jusqu’à 5 appareils sur Windows, Mac, iOS et Android. Les licences à achat unique comme Office 2021 ou Office 2024 sont verrouillées par plateforme : une clé PC fonctionne uniquement sur Windows, et une clé Mac fonctionne uniquement sur macOS. Si vous avez besoin d’un accès multiplateforme, Microsoft 365 est la seule solution à clé unique.

Qu’est-ce qui cause la confusion « Une clé, deux plateformes » ?

1. Microsoft 365 contre les licences à achat unique — Les abonnements Microsoft 365 sont indépendants de l’appareil et permettent l’installation sur plusieurs plateformes. Les achats uniques (Office Famille et Étudiant 2021, Office Famille et Petite Entreprise 2024, etc.) sont vendus sous forme d’unités de gestion de stock (SKU) distinctes pour Windows et Mac avec des clés de produit différentes.

1. Noms de produits trompeurs — La boîte peut simplement indiquer « Microsoft Office Famille et Étudiant 2021 » sans mentionner de manière visible « pour PC » ou « pour Mac ». Vous ne réalisez qu’il s’agit d’un produit spécifique à une plateforme que lorsque l’activation échoue.

1. Les anciennes versions d’Office avaient des règles différentes — Office 2011 pour Mac et Office 2010 pour Windows ont toujours été des produits distincts. Certains utilisateurs supposent que rien n’a changé, tandis que d’autres supposent que tout est désormais unifié. Ni l’une ni l’autre hypothèse n’est tout à fait exacte.

1. Confusion entre licences Retail et licences en volume — Les clés de licence en volume pour les entreprises ont parfois des droits d’installation plus étendus, ce qui conduit à des hypothèses incorrectes concernant les clés retail grand public.

1. Les messages d’erreur d’activation sont vagues — Lorsque vous voyez « Cette clé de produit ne peut pas être utilisée pour activer cette version d’Office », il n’est pas explicitement indiqué « mauvaise plateforme ». On a simplement l’impression que quelque chose s’est cassé.

Comment installer Office sur un PC et un Mac avec une seule clé

Solution 1 : Utiliser un abonnement Microsoft 365 pour un accès multiplateforme

C’est le seul moyen fiable d’installer Office sur un PC et un Mac avec une seule clé. Microsoft 365 Personnel (69,99 $/an) ou Microsoft 365 Famille (99,99 $/an) inclut Word, Excel, PowerPoint, Outlook, et plus encore — et vous pouvez installer sur jusqu’à 5 appareils simultanément, quel que soit le système d’exploitation.

Étapes :

1. Rendez-vous sur office.com et connectez-vous avec votre compte Microsoft.
2. Cliquez sur Installer Office dans le coin supérieur droit.
3. Sur votre PC, téléchargez le programme d’installation Windows et exécutez-le.
4. Sur votre Mac, téléchargez le programme d’installation macOS et exécutez-le.
5. Connectez-vous avec le même compte Microsoft sur les deux machines.

D’après mon expérience, c’est la voie la plus fluide pour toute personne utilisant quotidiennement les deux plateformes. Vous bénéficiez également de 1 To de stockage OneDrive, ce qui rend la synchronisation des documents entre les machines effortless. Si vous avez besoin d’une licence Microsoft Office authentique, nous vendons des options d’abonnement et d’achat unique.

Solution 2 : Acheter des licences uniques séparées pour chaque plateforme

Si vous ne souhaitez pas d’abonnement, vous aurez besoin de deux clés de produit : une pour Windows et une pour macOS. Office Famille et Étudiant 2024 pour PC est un produit différent (et une clé différente) d’Office Famille et Étudiant 2024 pour Mac.

Comment vérifier quelle version vous possédez :

Sur Windows, ouvrez n’importe quelle application Office, cliquez sur Fichier > Compte, et regardez sous « Informations sur le produit ». Il sera indiqué quelque chose comme « Microsoft Office Famille et Étudiant 2021 » avec un ID de produit.

Sur Mac, ouvrez n’importe quelle application Office, cliquez sur le nom de l’application dans la barre de menus > À propos de [Nom de l’application]. Le type de licence y sera affiché.

Si votre clé est uniquement pour Windows, tenter d’installer Office sur un PC et un Mac avec cette seule clé échouera sur le Mac avec le code d’erreur 0x8004FC12 ou simplement « Clé de produit déjà utilisée ».

Solution 3 : Vérifier si votre employeur ou votre école fournit Office

De nombreux utilisateurs ne réalisent pas qu’ils ont déjà accès à Microsoft 365 via leur travail ou leur école. Les licences éducatives permettent souvent l’installation sur des appareils personnels, y compris à la fois sur PC et Mac.

Étapes :

1. Rendez-vous sur office.com.
2. Connectez-vous avec votre e-mail professionnel ou scolaire (par exemple, [email protected]).
3. Si votre organisation fournit Microsoft 365, vous verrez un bouton Installer Office.
4. Installez sur votre PC et votre Mac en utilisant ce compte.

Cela ne fonctionnera pas pour tout le monde, mais j’ai vu beaucoup de gens payer pour une licence personnelle alors qu’ils en avaient déjà une via leur employeur. Cela vaut la peine de vérifier avant de dépenser de l’argent.

Comment éviter cela à l’avenir

Lisez la description du produit avant d’acheter. Recherchez spécifiquement « Windows » ou « Mac » dans le nom de l’unité de gestion de stock (SKU). S’il n’est pas fait mention d’une plateforme, recherchez les limites d’installation sur la page du produit.

Choisissez Microsoft 365 si vous possédez plusieurs appareils. Le calcul est généralement avantageux. Si vous achetez Office 2024 pour un PC et un Mac, vous dépensez environ 300 $ en une fois. Microsoft 365 Personnel coûte 70 $/an, il vous faudrait donc l’utiliser pendant plus de quatre ans pour qu’un abonnement coûte plus cher — et vous obtenez du stockage cloud, des mises à jour continues, et pouvez installer Office sur un PC et un Mac sans jongler avec plusieurs clés.

Gardez vos identifiants de compte Microsoft accessibles. Les licences d’abonnement sont liées à votre compte, et non à une clé de produit que vous pourriez perdre. Les clés d’achat unique doivent être sauvegardées dans un endroit sécurisé car Microsoft ne remplacera pas une clé perdue.

Pour plus de guides étape par étape sur l’activation des produits Microsoft, visitez notre Centre d’aide.

Questions fréquemment posées

Puis-je transférer ma licence Office d’un PC vers un Mac ?

Non, les licences à achat unique sont verrouillées par plateforme. Une clé Office 2021 ou Office 2024 achetée pour Windows ne peut pas être transférée vers Mac. Vous devrez acheter une version Mac séparée. Les abonnements Microsoft 365, en revanche, fonctionnent sur les deux plateformes sans aucun processus de transfert — il suffit de se connecter sur chaque appareil.

Que se passe-t-il si j’essaie d’utiliser une clé Office Windows sur un Mac ?

L’installation échouera lors de l’activation. Vous verrez généralement le code d’erreur 0x8004FC12 ou un message indiquant que la clé de produit est invalide ou déjà utilisée. Le programme d’installation Mac ne peut pas valider une clé de produit réservée à Windows. Selon la documentation officielle du support Office de Microsoft, les clés sont validées en fonction de la plateforme pour laquelle elles ont été vendues.

Microsoft 365 me permet-il d’installer Office sur un PC et un Mac en même temps ?

Oui. Microsoft 365 Personnel permet l’installation simultanée sur jusqu’à 5 appareils, y compris n’importe quelle combinaison de PC Windows, Mac, iPhone, iPad et appareils Android. Vous pouvez être connecté et utiliser Office sur les cinq appareils simultanément sans désactiver aucun d’entre eux.

Existe-t-il une version d’Office à achat unique qui fonctionne à la fois sur PC et Mac ?

Non. Toutes les versions d’Office à achat unique (Office 2021, Office 2024) sont vendues sous forme d’éditions Windows et Mac séparées avec des clés de produit différentes. La seule option à licence unique qui vous permet d’installer Office sur un PC et un Mac est un abonnement Microsoft 365.

Gardez ce guide à portée de main au cas où Installer Office sur un PC et un Mac se représenterait plus tard, car les mêmes étapes s’appliquent à chaque fois.

Suivre les vérifications ci-dessus dans l’ordre résout Installer Office sur un PC et un Mac pour la plupart des gens dès la première tentative.

Conclusion

Si vous devez installer Office sur un PC et un Mac avec une seule clé, Microsoft 365 est votre seule option. Les licences à achat unique sont verrouillées sur une seule plateforme, point final. Pour la plupart des personnes gérant plusieurs appareils, l’abonnement finit par être le choix le plus pratique de toute façon.

Toujours bloqué ? Contactez le support MCAKey sur https://mcakey.com/contact-us/ — nous répondons généralement en quelques heures.