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Politica sulla Privacy
La politica sulla privacy di MCAKey spiega quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo, come li utilizziamo e i tuoi diritti su tali dati — inclusi i diritti previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (GDPR). MCAKey non vende i tuoi dati, non utilizza pixel pubblicitari e raccoglie solo quanto necessario per gestire la nostra attività e servire i nostri clienti.
MCAKey LLC ("MCAKey", "noi", "ci" o "nostro") gestisce mcakey.com. Domande su questa politica sulla privacy? Contattaci all'indirizzo [email protected].
1. Chi Siamo
Titolare del Trattamento: MCAKey LLC
1001 S. Main St. STE 500, Kalispell, Montana 59901, Stati Uniti
Email: [email protected] · Telefono: +1 716 306 4665
2. Quali Dati Raccogliamo
Dati forniti direttamente dall'utente
Al momento dell'ordine: nome completo, indirizzo email, indirizzo di fatturazione, numero di telefono (opzionale), dettagli del metodo di pagamento (elaborati da PayPal o altri provider — non memorizziamo mai numeri di carta).
Quando contatti il supporto: nome, email, contenuto del messaggio e riferimento ordine.
Quando ti iscrivi alla nostra newsletter: indirizzo email e preferenze di iscrizione.
Dati raccolti automaticamente
Quando visiti mcakey.com, noi e i nostri fornitori di servizi raccogliamo: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo trascorso sulle pagine, URL di provenienza e dati sui cookie. Questi dati sono raccolti tramite Google Analytics 4 e Cloudflare per il monitoraggio delle prestazioni e la sicurezza — non a fini pubblicitari.
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Evasione ordini — per elaborare il pagamento, consegnare la tua chiave e inviare conferma e fattura. Base giuridica: esecuzione del contratto.
Supporto clienti — per rispondere alle domande ed elaborare sostituzioni. Base giuridica: esecuzione del contratto e interesse legittimo.
Prevenzione frodi e sicurezza — per rilevare e bloccare abusi. Base giuridica: interesse legittimo.
Newsletter — solo se hai dato il consenso. Base giuridica: consenso. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link in ogni email.
Analisi dati — per comprendere l'utilizzo del sito e migliorarne le prestazioni. Base giuridica: interesse legittimo (con consenso ai cookie dove richiesto).
Adempimenti legali — per obblighi fiscali e contabili. Base giuridica: obbligo legale.
Non utilizziamo i tuoi dati per decisioni automatizzate o profilazione.
4. Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati
Dati degli ordini: 7 anni (obblighi fiscali e contabili). Comunicazioni di supporto: 2 anni dopo l'ultima interazione. Iscrizioni alla newsletter: fino alla disiscrizione, quindi rimossi entro 30 giorni. Dati analitici: conservati in forma aggregata e anonimizzata.
5. Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati
Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con fornitori di servizi soggetti ad accordi appropriati per il trattamento dei dati:
- PayPal — elaborazione pagamenti
- Cloudflare — sicurezza e DNS
- Google Analytics 4 — analisi del sito in forma anonimizzata
- WP Mail SMTP / fornitore di consegna email — email transazionali
- Plugin newsletter — gestione iscrizioni (i dati sono archiviati sul nostro server, non condivisi con piattaforme pubblicitarie)
- Fornitore chat dal vivo (Tidio / Chatwoot) — trascrizioni delle chat di supporto
6. Cookie
Strettamente necessari: Carrello, gestione sessione, token di sicurezza. Non possono essere disabilitati.
Funzionali: Ricorda le preferenze di valuta e lingua.
Analitici: Monitoraggio aggregato dell'utilizzo tramite Google Analytics 4. Non identificano personalmente l'utente.
Non utilizziamo cookie pubblicitari, pixel di remarketing o tracciamento cross-site. Gestisci le preferenze tramite il nostro strumento di consenso ai cookie (CookieYes) o le impostazioni del tuo browser.
7. I Tuoi Diritti
A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati, correggere dati inaccurati, richiedere la cancellazione, limitare il trattamento, ricevere i tuoi dati in formato portabile, opporti al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento.
I residenti nell'UE, nello SEE e nel Regno Unito hanno questi diritti rispettivamente ai sensi del GDPR e del UK GDPR. Per esercitare un diritto, invia un'email a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati.
8. Sicurezza dei Dati
Tutti i dati trasmessi tra il tuo browser e il nostro sito sono crittografati tramite SSL/TLS. Il sito è protetto da Cloudflare. L'accesso ai dati dei clienti è limitato al personale autorizzato. I dati di pagamento sono elaborati da provider conformi allo standard PCI-DSS. In caso di violazione che incide sui tuoi diritti, informeremo gli utenti interessati e le autorità competenti conformemente alla legge applicabile.
9. Trasferimenti Internazionali di Dati
MCAKey ha sede negli Stati Uniti. Se ti trovi nell'UE, nello SEE o nel Regno Unito, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti e trattati negli Stati Uniti. Ci avvaliamo di salvaguardie appropriate — inclusi Clausole Contrattuali Standard quando richiesto. I nostri fornitori di servizi (Google, Cloudflare) mantengono i propri meccanismi di trasferimento.
10. Privacy dei Minori
I nostri prodotti sono disponibili agli utenti sotto i 18 anni solo con il consenso di un genitore o tutore. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali da minori di 13 anni senza il consenso verificato di un genitore. Contatta [email protected] se ritieni che un minore abbia fornito dati senza il consenso appropriato.
11. Modifiche a Questa Politica
Potremmo aggiornare questa politica sulla privacy di volta in volta. Aggiorneremo la data "ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina. Per modifiche significative, informeremo i clienti attivi via email quando possibile. La prosecuzione dell'utilizzo di mcakey.com costituisce accettazione degli aggiornamenti.
12. Contatto
MCAKey LLC · [email protected] · +1 716 306 4665 · 1001 S. Main St. STE 500, Kalispell, Montana 59901, US
