{"id":10799,"date":"2026-05-02T19:54:30","date_gmt":"2026-05-02T19:54:30","guid":{"rendered":"https:\/\/mcakey.com\/?p=10799"},"modified":"2026-08-29T13:19:37","modified_gmt":"2026-08-29T13:19:37","slug":"errore-di-attivazione-di-windows-0xc004f038","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mcakey.com\/it\/errore-di-attivazione-di-windows-0xc004f038\/","title":{"rendered":"Errore di attivazione di Windows 0xC004F038 \u2013 Conteggio di attivazione KMS troppo basso e cosa significa per gli utenti retail"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Errore di attivazione di Windows 0xC004F038 \u2013 Conteggio di attivazione KMS troppo basso e cosa significa per gli utenti retail<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\"><h2>Table of Contents<\/h2><nav><ul><li><a href=\"#cosa-significa-realmente-lerrore-0xc004f038\">Cosa significa realmente l&#8217;errore 0xC004F038<\/a><\/li><li><a href=\"#risposta-rapida\">Risposta rapida<\/a><\/li><li><a href=\"#perche-gli-utenti-retail-vedono-questo-errore\">Perch\u00e9 gli utenti retail vedono questo errore<\/a><\/li><li><a href=\"#come-risolvere-lerrore-0xc004f038-come-utente-retail\">Come risolvere l&#8217;errore 0xC004F038 come utente retail<\/a><\/li><li><a href=\"#per-gli-amministratori-it-se-si-tratta-effettivamente-di-un-problema-kms\">Per gli amministratori IT: se si tratta effettivamente di un problema KMS<\/a><\/li><li><a href=\"#come-prevenire-questo-errore-in-futuro\">Come prevenire questo errore in futuro<\/a><\/li><li><a href=\"#il-punto-essenziale\">Il punto essenziale<\/a><\/li><li><a href=\"#domande-frequenti\">Domande frequenti<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stai configurando una nuova installazione di Windows, inserisci la tua chiave del prodotto e all&#8217;improvviso appare questo messaggio: <strong>Errore 0xC004F038 \u2013 Il servizio di gestione delle licenze software ha riportato che il computer non pu\u00f2 essere attivato. Il conteggio riportato dal tuo Key Management Service (KMS) \u00e8 insufficiente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se hai acquistato una copia retail di Windows, probabilmente questo errore ti sta lasciando perplesso. KMS? Conteggio? Che relazione ha tutto ci\u00f2 con la licenza che hai acquistato da Microsoft o da un rivenditore autorizzato?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ti spiego chiaramente cosa sta succedendo qui e come risolvere il problema.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cosa-significa-realmente-lerrore-0xc004f038\">Cosa significa realmente l&#8217;errore 0xC004F038<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo errore \u00e8 specifico dell&#8217;attivazione tramite Key Management Service (KMS). KMS \u00e8 un metodo di distribuzione aziendale che le organizzazioni utilizzano per attivare in blocco le macchine Windows senza che ogni computer debba contattare direttamente Microsoft. Invece, i client contattano un server KMS interno gestito dall&#8217;organizzazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ecco il problema: un server KMS richiede un numero minimo di richieste di attivazione prima di attivare i client. Per i sistemi operativi client Windows, questa soglia \u00e8 25 computer. Fino a quando 25 diversi computer non hanno richiesto l&#8217;attivazione da quel server KMS, nessuno verr\u00e0 attivato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;errore 0xC004F038 appare quando questa soglia minima non \u00e8 stata raggiunta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"risposta-rapida\">Risposta rapida<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;errore 0xC004F038 indica che Windows sta cercando di attivarsi attraverso un server Key Management Service (KMS) che non ha ancora ricevuto abbastanza richieste di attivazione \u2013 KMS richiede almeno 25 richieste da client prima di attivare qualsiasi computer Windows desktop. Se sei un utente retail e vedi questo errore, il tuo sistema \u00e8 configurato erroneamente per l&#8217;attivazione a volume invece che per l&#8217;attivazione diretta con Microsoft. La soluzione pi\u00f9 affidabile \u00e8 aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati, eseguire <code>slmgr \/upk<\/code> per rimuovere la chiave del prodotto attuale, poi eseguire <code>slmgr \/ipk<\/code> seguito dalla tua vera chiave retail e infine <code>slmgr \/ato<\/code> per attivarti direttamente con i server Microsoft.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"perche-gli-utenti-retail-vedono-questo-errore\">Perch\u00e9 gli utenti retail vedono questo errore<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se sei un utente domestico o un piccolo imprenditore con una licenza retail legittima di Windows, non dovresti mai vedere questo errore. Ecco alcune possibili ragioni:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Hai inserito per errore una chiave di volume licensing invece della tua chiave retail<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A volte gli utenti ottengono Windows attraverso canali informali o ricevono una chiave di volume licensing per sbaglio. Le chiavi a volume sono configurate per utilizzare l&#8217;attivazione KMS, che non funziona al di fuori della rete dell&#8217;organizzazione che le ha emesse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Il tuo sistema era precedentemente configurato per l&#8217;attivazione KMS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se hai acquistato un computer rigenerato o hai ereditato una macchina da un ambiente aziendale, potrebbe ancora essere configurato per cercare un server KMS che non esiste pi\u00f9 o non \u00e8 accessibile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Stai utilizzando un&#8217;edizione di Windows non compatibile<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le edizioni Enterprise e alcune edizioni Education di Windows sono progettate esclusivamente per il volume licensing. Non puoi attivare queste con una chiave retail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"come-risolvere-lerrore-0xc004f038-come-utente-retail\">Come risolvere l&#8217;errore 0xC004F038 come utente retail<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 1: Verifica il tipo di licenza<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prima di tutto, controlla quale tipo di licenza di Windows hai effettivamente. Apri un prompt dei comandi con privilegi elevati (clic destro, Esegui come amministratore) e digita:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>slmgr \/dli<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo mostra le informazioni sulla tua licenza corrente. Guarda la riga &#8220;Descrizione&#8221;. Se menziona &#8220;VOLUME_KMSCLIENT&#8221; o &#8220;KMS&#8221;, la tua installazione di Windows \u00e8 configurata per l&#8217;attivazione a volume, non retail.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 2: Verifica la tua chiave del prodotto<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ricorda la tua chiave originale di acquisto di Windows o cerca la carta con la chiave. Le chiavi retail hanno 25 caratteri e dovrebbero attivarsi direttamente con i server Microsoft, non tramite KMS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se hai acquistato Windows dal Microsoft Store, puoi trovare la tua chiave nella cronologia degli ordini su account.microsoft.com.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 3: Cancella la configurazione esistente e inserisci la tua chiave retail<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il tuo sistema \u00e8 bloccato in modalit\u00e0 KMS ma hai una chiave retail valida, devi resettare lo stato di attivazione:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>slmgr \/upk<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo rimuove la chiave del prodotto attuale. Poi installa la tua chiave retail:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>slmgr \/ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sostituisci le X con la tua chiave reale. Infine, attiva:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>slmgr \/ato<\/code><\/pre>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 4: Se non hai una chiave retail valida<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se ti rendi conto di non aver mai avuto una licenza retail legittima, devi acquistarne una. Come rivenditore autorizzato Microsoft, vediamo spesso questa situazione con utenti che hanno ottenuto Windows attraverso fonti discutibili.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una licenza retail genuina di Windows garantisce:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Attivazione diretta con i server Microsoft (nessun problema KMS)<\/li>\n\n\n\n<li>La possibilit\u00e0 di trasferire la tua licenza su un nuovo computer<\/li>\n\n\n\n<li>Accesso al supporto Microsoft<\/li>\n\n\n\n<li>La tranquillit\u00e0 che la tua licenza non smetter\u00e0 improvvisamente di funzionare<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"per-gli-amministratori-it-se-si-tratta-effettivamente-di-un-problema-kms\">Per gli amministratori IT: se si tratta effettivamente di un problema KMS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se stai gestendo un ambiente KMS legittimo e vedi l&#8217;errore 0xC004F038, il problema \u00e8 semplice: non hai abbastanza client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le soglie di attivazione KMS sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Windows Server: 5 computer<\/li>\n\n\n\n<li>Windows client (Pro, Enterprise, ecc.): 25 computer<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fino a quando non raggiungi questi numeri, le richieste di attivazione falliranno con questo errore. Per distribuzioni pi\u00f9 piccole, considera l&#8217;uso di Multiple Activation Keys (MAK), che ti permettono di attivare un numero specifico di macchine direttamente con Microsoft senza dover raggiungere una soglia. Puoi anche valutare l&#8217;attivazione basata su Active Directory se la tua infrastruttura lo supporta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"come-prevenire-questo-errore-in-futuro\">Come prevenire questo errore in futuro<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il modo migliore per evitare problemi di attivazione \u00e8 acquistare le licenze attraverso canali corretti. Le licenze retail acquistate da Microsoft o da partner autorizzati come MCAKey si attivano sempre correttamente perch\u00e9 sono progettate per funzionare direttamente con i server di attivazione Microsoft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se stai distribuendo Windows su pi\u00f9 macchine in un ambiente aziendale, possiamo aiutarti a capire se le licenze retail, il volume licensing o gli abbonamenti Microsoft 365 sono la soluzione migliore per la tua situazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"il-punto-essenziale\">Il punto essenziale<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;errore 0xC004F038 \u00e8 un problema specifico di KMS che gli utenti retail non dovrebbero incontrare in circostanze normali. Se lo vedi, la tua installazione di Windows \u00e8 configurata in modo errato rispetto al tipo di licenza che possiedi, o la licenza stessa non \u00e8 quella che pensavi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La soluzione \u00e8 generalmente semplice: verifica di avere una chiave retail autentica, cancella la configurazione KMS e attiva correttamente. Se hai bisogno di una licenza legittima di Windows o hai domande sul tipo di licensing pi\u00f9 adatto alle tue esigenze, sentiti libero di contattare il nostro team.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se continui a riscontrare l&#8217;errore di attivazione di Windows 0xC004F038 dopo aver seguito i passaggi sopra indicati, ripercorri nuovamente i passaggi nell&#8217;ordine \u2013 nella maggior parte dei casi, il problema si risolve senza richiedere interventi pi\u00f9 avanzati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;errore di attivazione di Windows 0xC004F038 \u00e8 frustrante, ma raramente \u00e8 sintomo di un grave malfunzionamento hardware \u2013 nella maggior parte dei casi si tratta di un problema legato a driver o configurazione come quelli descritti qui.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conserva questa guida se l&#8217;errore di attivazione di Windows 0xC004F038 torna dopo un aggiornamento di Windows, visto che i problemi legati ai driver sono la causa pi\u00f9 frequente di recidive.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;installazione di un driver aggiornato risolve l&#8217;errore di attivazione di Windows 0xC004F038 nella maggior parte dei casi che vediamo, quindi inizia da qui prima di supporre che si tratti di un problema hardware.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;errore di attivazione di Windows 0xC004F038 che si verifica subito dopo un aggiornamento di Windows indica quasi sempre un conflitto tra driver, non un guasto hardware.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La maggior parte delle persone che risolve per la prima volta l&#8217;errore di attivazione di Windows 0xC004F038 conclude l&#8217;intervento entro dieci minuti, una volta che conosce il driver da aggiornare.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se nessuno dei passaggi sopra indicati risolve l&#8217;errore di attivazione di Windows 0xC004F038, verifica se si verifica solo quando utilizzi la batteria o solo quando sei collegato all&#8217;alimentazione \u2013 questo restringe velocemente il campo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;errore di attivazione di Windows 0xC004F038 causato da un problema di driver \u00e8 una delle richieste di supporto pi\u00f9 comuni che riceviamo, ed \u00e8 anche una delle pi\u00f9 semplici da risolvere definitivamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per ulteriori dettagli, consulta la <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/troubleshoot\/windows-client\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">documentazione ufficiale di Microsoft<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per ulteriori guide su attivazione di software Microsoft e Windows, visita il nostro <a href=\"https:\/\/mcakey.com\/it\/centro-assistenza-per-attivazione-software\/\">Centro Assistenza<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"domande-frequenti\">Domande frequenti<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 ricevo l&#8217;errore 0xC004F038 se ho acquistato Windows da un negozio?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tua installazione di Windows \u00e8 configurata per utilizzare l&#8217;attivazione KMS a volume invece che l&#8217;attivazione retail, probabilmente perch\u00e9 il computer \u00e8 stato precedentemente utilizzato in un ambiente aziendale o \u00e8 stato fornito con un volume licensing precaricato. Esegui <code>slmgr \/dli<\/code> in un prompt dei comandi con privilegi elevati \u2013 se mostra &#8220;VOLUME_KMSCLIENT&#8221; nella descrizione, devi cancellare questa configurazione con <code>slmgr \/upk<\/code> e poi inserire la tua chiave retail.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Posso risolvere l&#8217;errore 0xC004F038 senza acquistare una nuova licenza di Windows?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ec, se hai gi\u00e0 una chiave retail valida. L&#8217;errore non significa che la tua licenza sia non valida \u2013 indica solo che Windows sta cercando un server KMS invece di attivarsi direttamente con Microsoft. Cancella la configurazione esistente con <code>slmgr \/upk<\/code>, installa la tua chiave retail con <code>slmgr \/ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX<\/code> e attiva con <code>slmgr \/ato<\/code>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e8 la differenza tra attivazione KMS e attivazione retail?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;attivazione KMS \u00e8 progettata per le organizzazioni che devono attivare centinaia o migliaia di computer Windows attraverso un server interno, richiedendo almeno 25 richieste di client prima di attivare chiunque. L&#8217;attivazione retail contatta direttamente i server Microsoft usando la tua chiave individuale e funziona immediatamente senza alcun requisito di soglia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sono un amministratore IT e abbiamo meno di 25 computer \u2013 come attiviamo Windows?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;attivazione KMS non funzioner\u00e0 per voi perch\u00e9 richiede un minimo di 25 richieste di attivazione da client Windows. Utilizza Multiple Activation Keys (MAK) invece, che ti permettono di attivare un numero specifico di computer direttamente con Microsoft senza dover raggiungere una soglia. Puoi anche valutare l&#8217;attivazione basata su Active Directory se il tuo ambiente lo supporta.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"mca-coupon-block\"><svg class=\"mca-coupon-icon\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M20.59 13.41 11 3.83A2 2 0 0 0 9.17 3H4a1 1 0 0 0-1 1v5.17a2 2 0 0 0 .59 1.42l9.58 9.58a2 2 0 0 0 2.82 0l4.6-4.6a2 2 0 0 0 0-2.82Z\"\/><circle cx=\"7.5\" cy=\"7.5\" r=\"1.5\" fill=\"currentColor\" stroke=\"none\"\/><\/svg><div class=\"mca-coupon-body\"><p class=\"mca-coupon-label\">Risparmia sul tuo ordine \u2014 utilizza il codice <code class=\"mca-coupon-code\">FIXIT10<\/code><\/p><p class=\"mca-coupon-note\">Offerta a tempo limitato e con utilizzo limitato. Riscattala prima che scompaia.<\/p><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Errore di attivazione di Windows 0xC004F038 \u2013 Conteggio di attivazione KMS troppo basso e cosa significa per gli utenti retail Stai configurando una nuova installazione&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":9848,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[640],"class_list":["post-10799","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-guide","tag-risoluzione-problemi-di-attivazione-errore-0xc004f038-attivazione-kms-chiave-del-prodotto-licenza-retail-attivazione-di-windows"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mcakey.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10799","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mcakey.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mcakey.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10799"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mcakey.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10799\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9848"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mcakey.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10799"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10799"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10799"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}