{"id":13617,"date":"2026-10-09T10:00:00","date_gmt":"2026-10-09T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mcakey.com\/que-faire-si-vous-avez-achete-une-licence-office-en-double\/"},"modified":"2026-10-17T15:44:38","modified_gmt":"2026-10-17T14:44:38","slug":"que-faire-si-vous-avez-achete-une-licence-office-en-double","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/que-faire-si-vous-avez-achete-une-licence-office-en-double\/","title":{"rendered":"Que faire si vous avez achet\u00e9 une licence Office en double par erreur"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que faire si vous avez achet\u00e9 une licence Office en double par erreur<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\"><h2>Table of Contents<\/h2><nav><ul><li><a href=\"#reponse-rapide-que-faire-si-vous-avez-achete-une-licence-office-en-double\">R\u00e9ponse rapide : Que faire si vous avez achet\u00e9 une licence Office en double<\/a><\/li><li><a href=\"#les-causes-des-achats-de-licences-office-en-double\">Les causes des achats de licences Office en double<\/a><\/li><li><a href=\"#comment-corriger-un-achat-de-licence-office-en-double\">Comment corriger un achat de licence Office en double<\/a><\/li><li><a href=\"#comment-eviter-les-achats-de-licences-office-en-double-a-lavenir\">Comment \u00e9viter les achats de licences Office en double \u00e0 l&rsquo;avenir<\/a><\/li><li><a href=\"#questions-frequemment-posees\">Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/a><\/li><li><a href=\"#conclusion\">Conclusion<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Par l&rsquo;\u00e9quipe technique MCAKey<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous venez d&rsquo;acheter une cl\u00e9 de licence Microsoft Office, de la saisir lors de l&rsquo;activation, et maintenant un message d&rsquo;erreur vous indique que la cl\u00e9 est d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9e. Pire encore, vous r\u00e9alisez que vous aviez d\u00e9j\u00e0 un abonnement Office actif ou une licence perp\u00e9tuelle sur ce m\u00eame compte Microsoft. Alors, que faire si vous avez achet\u00e9 une licence Office en double par erreur ?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela arrive plus souvent qu&rsquo;on ne le pense. Peut-\u00eatre avez-vous oubli\u00e9 un abonnement Microsoft 365 existant qui se renouvelle automatiquement. Peut-\u00eatre avez-vous achet\u00e9 une cl\u00e9 \u00e0 achat unique en pensant qu&rsquo;elle prolongerait votre abonnement actuel. Ou peut-\u00eatre avez-vous simplement achet\u00e9 la m\u00eame \u00e9dition deux fois lors d&rsquo;un passage en caisse confus. Quelle qu&rsquo;en soit la raison, vous d\u00e9tenez d\u00e9sormais une licence que vous ne pouvez pas activer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La bonne nouvelle : vous avez des options. La mauvaise nouvelle : le d\u00e9lai pour r\u00e9cup\u00e9rer votre argent est court, et la proc\u00e9dure d\u00e9pend enti\u00e8rement de l&rsquo;endroit o\u00f9 vous avez achet\u00e9 la cl\u00e9.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"684\" src=\"https:\/\/mcakey.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/mca-blog-laptop-on-desk-8424478-1024x684.jpg\" alt=\"Que faire si vous avez achet\u00e9\" class=\"wp-image-9470\" srcset=\"https:\/\/mcakey.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/mca-blog-laptop-on-desk-8424478-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/mcakey.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/mca-blog-laptop-on-desk-8424478-300x200.jpg 300w, https:\/\/mcakey.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/mca-blog-laptop-on-desk-8424478-768x513.jpg 768w, https:\/\/mcakey.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/mca-blog-laptop-on-desk-8424478-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/mcakey.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/mca-blog-laptop-on-desk-8424478-600x401.jpg 600w, https:\/\/mcakey.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/mca-blog-laptop-on-desk-8424478-10x7.jpg 10w, https:\/\/mcakey.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/mca-blog-laptop-on-desk-8424478.jpg 1880w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"reponse-rapide-que-faire-si-vous-avez-achete-une-licence-office-en-double\">R\u00e9ponse rapide : Que faire si vous avez achet\u00e9 une licence Office en double<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"mca-quick-answer\"><div class=\"mca-qa-label\"><svg class=\"mca-qa-icon\" width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M9 18h6\" \/><path d=\"M10 22h4\" \/><path d=\"M12 2a7 7 0 0 0-4 12.7V17a1 1 0 0 0 1 1h6a1 1 0 0 0 1-1v-2.3A7 7 0 0 0 12 2z\" \/><\/svg>Quick Answer<\/div><p>Si vous avez achet\u00e9 une licence Office en double par erreur, la meilleure solution consiste \u00e0 demander un remboursement aupr\u00e8s du vendeur d&rsquo;origine dans son d\u00e9lai de retour \u2014 g\u00e9n\u00e9ralement 30 jours pour les achats de cl\u00e9s non utilis\u00e9es sur le Microsoft Store. V\u00e9rifiez votre compte Microsoft sur account.microsoft.com\/services pour confirmer si la nouvelle cl\u00e9 a r\u00e9ellement \u00e9t\u00e9 activ\u00e9e. Si la cl\u00e9 reste inutilis\u00e9e, la plupart des revendeurs agr\u00e9\u00e9s traiteront un remboursement ; si elle a \u00e9t\u00e9 activ\u00e9e, vous pourrez peut-\u00eatre la transf\u00e9rer vers un autre compte Microsoft que vous poss\u00e9dez ou l&rsquo;offrir \u00e0 quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"les-causes-des-achats-de-licences-office-en-double\">Les causes des achats de licences Office en double<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Oublier un abonnement Microsoft 365 actif<\/strong> \u2013 Les abonnements Microsoft 365 se renouvellent automatiquement par d\u00e9faut. Si vous avez d\u00e9sactiv\u00e9 les notifications par e-mail ou chang\u00e9 de moyen de paiement il y a plusieurs mois, vous pourriez ne plus vous souvenir que vous \u00eates toujours abonn\u00e9 au moment d&rsquo;acheter une nouvelle licence perp\u00e9tuelle comme Office 2024.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Confondre licences perp\u00e9tuelles et abonnements<\/strong> \u2013 Office Famille et Petite Entreprise 2024 est un achat unique. Microsoft 365 Famille est un abonnement. Acheter l&rsquo;un n&rsquo;annule ni ne remplace l&rsquo;autre \u2014 ils s&rsquo;accumulent maladroitement sur votre compte.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acheter la m\u00eame \u00e9dition deux fois<\/strong> \u2013 Pendant les p\u00e9riodes de soldes, il est facile de cliquer sur \u00ab Acheter maintenant \u00bb sans v\u00e9rifier son historique de commandes. Les e-mails de confirmation se ressemblent tous, et vous pourriez ne vous en rendre compte qu&rsquo;au moment de l&rsquo;activation.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acheter une cl\u00e9 pour le mauvais compte Microsoft<\/strong> \u2013 Si vous avez plusieurs comptes Microsoft (personnel, professionnel, familial), vous pourriez activer une cl\u00e9 sur le mauvais compte, puis en racheter une autre en pensant que la premi\u00e8re n&rsquo;a pas fonctionn\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Probl\u00e8mes de paiement chez le revendeur<\/strong> \u2013 D&rsquo;apr\u00e8s notre exp\u00e9rience, certains sites e-commerce facturent deux fois ou dupliquent les commandes lors de d\u00e9lais de paiement. Vous vous retrouvez avec deux cl\u00e9s dans votre bo\u00eete mail et deux d\u00e9bits sur votre carte.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-corriger-un-achat-de-licence-office-en-double\">Comment corriger un achat de licence Office en double<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Solution 1 : v\u00e9rifier si la cl\u00e9 en double a r\u00e9ellement \u00e9t\u00e9 activ\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant de demander un remboursement, v\u00e9rifiez le statut de la cl\u00e9. Une cl\u00e9 non activ\u00e9e est bien plus facile \u00e0 retourner.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Connectez-vous \u00e0 votre compte Microsoft et acc\u00e9dez \u00e0 votre page de services :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>https:\/\/account.microsoft.com\/services<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regardez sous \u00ab Abonnements \u00bb et \u00ab Achats ponctuels \u00bb. Si la cl\u00e9 en double y figure, elle a \u00e9t\u00e9 activ\u00e9e. Si elle n&rsquo;y figure pas, la cl\u00e9 est encore inutilis\u00e9e et \u00e9ligible \u00e0 un remboursement simple.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9galement v\u00e9rifier la date d&rsquo;ajout de chaque produit. Cela vous aide \u00e0 identifier quel achat \u00e9tait le doublon.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Solution 2 : demander un remboursement au Microsoft Store (si achet\u00e9e l\u00e0-bas)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Microsoft propose des remboursements sur les produits num\u00e9riques sous certaines conditions. La cl\u00e9 doit \u00eatre inutilis\u00e9e, et vous devez demander le remboursement dans les 30 jours suivant l&rsquo;achat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acc\u00e9dez \u00e0 votre historique de commandes Microsoft :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>https:\/\/account.microsoft.com\/billing\/orders<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trouvez l&rsquo;achat en double et cliquez sur \u00ab Demander un remboursement \u00bb. S\u00e9lectionnez \u00ab J&rsquo;ai achet\u00e9 cet article par accident \u00bb ou \u00ab Achat en double \u00bb comme motif.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le syst\u00e8me automatis\u00e9 de Microsoft traite la plupart de ces demandes en 3 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s. Mais voici o\u00f9 cela se complique : si le syst\u00e8me d\u00e9tecte que la cl\u00e9 a \u00e9t\u00e9 activ\u00e9e \u2014 m\u00eame sur votre propre compte \u2014 le remboursement peut \u00eatre refus\u00e9 automatiquement. Vous devrez alors contacter directement le support et expliquer la situation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Solution 3 : contacter le revendeur tiers pour un retour<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez achet\u00e9 aupr\u00e8s d&rsquo;un revendeur tiers agr\u00e9\u00e9, l&rsquo;\u00e9ligibilit\u00e9 au remboursement pour un achat en double d\u00e9pend enti\u00e8rement de la politique propre \u00e0 ce vendeur \u2014 il n&rsquo;existe pas de norme universelle comme avec le Microsoft Store.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez achet\u00e9 aupr\u00e8s de <a href=\"https:\/\/mcakey.com\/fr\/shop\/cles-office\/\">la boutique Microsoft Office de MCAKey<\/a>, sachez que les cl\u00e9s de licence livr\u00e9es ne sont pas remboursables une fois envoy\u00e9es \u2014 consultez notre <a href=\"https:\/\/mcakey.com\/fr\/politique-de-remboursement\/\">Politique de remboursement<\/a> pour les conditions compl\u00e8tes. Cette politique couvre le cas d&rsquo;une cl\u00e9 qui ne fonctionne pas (nous la rempla\u00e7ons gratuitement dans les 7 jours suivant l&rsquo;achat), pas un changement d&rsquo;avis ou un achat en double. Si vous avez accidentellement achet\u00e9 un doublon chez nous, contactez quand m\u00eame notre \u00e9quipe de support \u2014 nous examinerons votre commande et trouverons la meilleure solution au cas par cas, mais un remboursement n&rsquo;est pas garanti comme il pourrait l&rsquo;\u00eatre pour un achat non activ\u00e9 sur le Microsoft Store.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les autres revendeurs, rassemblez votre e-mail de confirmation de commande, la cl\u00e9 de produit (ne la partagez pas en texte brut sur des canaux non s\u00e9curis\u00e9s) et une preuve que la cl\u00e9 n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 activ\u00e9e, puis contactez directement le support de ce revendeur pour conna\u00eetre sa politique de retour sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Solution 4 : transf\u00e9rer ou offrir la licence en double \u00e0 un autre utilisateur<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la cl\u00e9 est inutilis\u00e9e et que vous ne pouvez pas obtenir de remboursement, vous pouvez la donner \u00e0 quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre. Les licences Office perp\u00e9tuelles (Office 2021, Office 2024) peuvent \u00eatre activ\u00e9es par n&rsquo;importe quel titulaire de compte Microsoft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Partagez simplement la cl\u00e9 de produit \u00e0 25 caract\u00e8res avec le destinataire. Il pourra l&rsquo;activer sur :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>https:\/\/setup.office.com<\/code><\/pre>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WARNING: une fois qu&rsquo;une cl\u00e9 est activ\u00e9e sur un compte Microsoft, elle ne peut plus \u00eatre transf\u00e9r\u00e9e vers un autre compte. Assurez-vous que le destinataire utilise le bon compte lors de la configuration.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les abonnements Microsoft 365 Famille, vous pouvez ajouter jusqu&rsquo;\u00e0 5 autres personnes \u00e0 votre forfait plut\u00f4t que de laisser le doublon inutilis\u00e9. Cela ne vous aidera pas si vous avez achet\u00e9 deux forfaits Famille, mais cela vaut la peine de v\u00e9rifier si votre doublon est r\u00e9ellement utilisable au sein de votre foyer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Solution 5 : contacter directement le support Microsoft pour les cas particuliers<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parfois, les options en libre-service ne suffisent pas. Peut-\u00eatre que le remboursement a \u00e9t\u00e9 refus\u00e9. Peut-\u00eatre avez-vous activ\u00e9 la cl\u00e9 avant de r\u00e9aliser votre erreur. Le support Microsoft peut occasionnellement faire des exceptions.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rendez-vous sur <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/office\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le centre d&rsquo;aide Office de Microsoft<\/a> et utilisez l&rsquo;option \u00ab Nous contacter \u00bb. Choisissez \u00ab Facturation et abonnements \u00bb comme cat\u00e9gorie de probl\u00e8me. Soyez pr\u00eat \u00e0 v\u00e9rifier votre identit\u00e9 et \u00e0 fournir les deux num\u00e9ros de commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D&rsquo;apr\u00e8s notre exp\u00e9rience, la pers\u00e9v\u00e9rance est payante ici. Si le premier agent refuse, demandez poliment \u00e0 \u00eatre transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 un superviseur. Les superviseurs disposent g\u00e9n\u00e9ralement de plus de flexibilit\u00e9 pour les litiges li\u00e9s aux achats en double.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-eviter-les-achats-de-licences-office-en-double-a-lavenir\">Comment \u00e9viter les achats de licences Office en double \u00e0 l&rsquo;avenir<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>V\u00e9rifiez votre compte Microsoft avant d&rsquo;acheter.<\/strong> Passez 30 secondes sur account.microsoft.com\/services avant tout achat Office. Cette simple \u00e9tape \u00e9viterait 90 % des situations de licences en double.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>D\u00e9sactivez le renouvellement automatique si vous pr\u00e9voyez de changer de forfait.<\/strong> Rendez-vous sur votre page d&rsquo;abonnements et d\u00e9sactivez le renouvellement automatique pour tout forfait que vous ne souhaitez pas poursuivre. Microsoft envoie des rappels de renouvellement 30 jours \u00e0 l&rsquo;avance \u2014 ne les ignorez pas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour suivre quel compte Microsoft poss\u00e8de quelle licence.<\/strong> Si vous avez plusieurs comptes, ajoutez des notes indiquant lequel d\u00e9tient votre abonnement Office. Cela \u00e9vite l&rsquo;achat en double par \u00ab mauvais compte \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conservez vos e-mails de confirmation d&rsquo;achat dans un dossier d\u00e9di\u00e9.<\/strong> Lorsque vous vous demandez \u00ab ai-je d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 \u00e7a ? \u00bb, vous aurez une r\u00e9ponse imm\u00e9diate. C&rsquo;est particuli\u00e8rement utile si vous avez achet\u00e9 une licence pendant une promotion il y a plusieurs mois et que vous l&rsquo;avez oubli\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"questions-frequemment-posees\">Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"rm-faq-72e9c9a042a01f919b7246c6d00bafc1\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Puis-je obtenir un remboursement si j&rsquo;ai d\u00e9j\u00e0 activ\u00e9 la cl\u00e9 Office en double ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Les remboursements pour les cl\u00e9s activ\u00e9es sont difficiles mais pas impossibles. La politique standard de Microsoft refuse les remboursements sur les produits num\u00e9riques utilis\u00e9s, mais les agents du support peuvent faire des exceptions pour des achats en double clairement identifi\u00e9s sur le m\u00eame compte. Contactez directement le support Microsoft, expliquez que les deux cl\u00e9s sont sur votre compte, et demandez une exception ponctuelle.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"rm-faq-c102ef59652bf9d3cb93e1a7789e8285\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Quel message d&rsquo;erreur appara\u00eet lors de l&rsquo;activation d&rsquo;une licence Office en double ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Vous verrez g\u00e9n\u00e9ralement \u00ab Cette cl\u00e9 de produit a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e \u00bb ou \u00ab Nous avons d\u00e9tect\u00e9 un probl\u00e8me avec votre cl\u00e9 de produit \u00bb, suivi du code d&rsquo;erreur 0x80070005 ou 0xC004F025. Cela indique que la cl\u00e9 a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 activ\u00e9e sur un compte Microsoft \u2014 peut-\u00eatre le v\u00f4tre si vous avez oubli\u00e9 une activation ant\u00e9rieure.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"rm-faq-3c4663cf702c81ae95aff14e08054007\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Combien de temps ai-je pour demander un remboursement pour une cl\u00e9 Office inutilis\u00e9e ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Les achats sur le Microsoft Store permettent des demandes de remboursement dans les 30 jours pour les produits num\u00e9riques inutilis\u00e9s. Les revendeurs tiers agr\u00e9\u00e9s proposent g\u00e9n\u00e9ralement des d\u00e9lais de retour de 14 \u00e0 30 jours. Apr\u00e8s ces d\u00e9lais, vos options se limitent au transfert de la cl\u00e9 \u00e0 un autre utilisateur ou \u00e0 une demande d&rsquo;exception aupr\u00e8s du support.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"rm-faq-e0ffaa7cbe54df5fed2533f4d8ddae4d\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Puis-je combiner deux licences Office pour prolonger la dur\u00e9e de mon abonnement ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Oui, mais uniquement pour les abonnements Microsoft 365 \u2014 pas pour les licences perp\u00e9tuelles. Si vous avez achet\u00e9 deux cl\u00e9s Microsoft 365 Personnel, vous pouvez activer les deux et votre abonnement se prolongera de la dur\u00e9e combin\u00e9e (jusqu&rsquo;\u00e0 5 ans maximum). Les licences perp\u00e9tuelles comme Office 2024 ne fonctionnent pas ainsi ; vous poss\u00e9dez simplement deux copies du m\u00eame logiciel.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Savoir que faire si vous avez achet\u00e9 une licence Office en double commence par v\u00e9rifier si la cl\u00e9 a \u00e9t\u00e9 activ\u00e9e, puis par demander un remboursement aupr\u00e8s du vendeur d&rsquo;origine. Si le remboursement n&rsquo;est pas possible, transf\u00e9rer la cl\u00e9 \u00e0 quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre ou cumuler la dur\u00e9e d&rsquo;abonnement sont des alternatives viables. Pour plus d&rsquo;aide sur les probl\u00e8mes d&rsquo;activation Office, consultez <a href=\"https:\/\/mcakey.com\/fr\/centre-d-aide-pour-l-activation-de-logiciels\/\">notre centre d&rsquo;aide<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toujours bloqu\u00e9 ? Contactez le support MCAKey sur https:\/\/mcakey.com\/contact-us\/ \u2014 nous r\u00e9pondons g\u00e9n\u00e9ralement en quelques heures.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div class=\"mca-coupon-block\"><svg class=\"mca-coupon-icon\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M20.59 13.41 11 3.83A2 2 0 0 0 9.17 3H4a1 1 0 0 0-1 1v5.17a2 2 0 0 0 .59 1.42l9.58 9.58a2 2 0 0 0 2.82 0l4.6-4.6a2 2 0 0 0 0-2.82Z\"\/><circle cx=\"7.5\" cy=\"7.5\" r=\"1.5\" fill=\"currentColor\" stroke=\"none\"\/><\/svg><div class=\"mca-coupon-body\"><p class=\"mca-coupon-label\">\u00c9conomisez sur votre commande \u2014 utilisez le code <code class=\"mca-coupon-code\">FIXIT10<\/code><\/p><p class=\"mca-coupon-note\">Offre \u00e0 dur\u00e9e et utilisation limit\u00e9es. Utilisez-la avant qu&#039;elle ne disparaisse.<\/p><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Que faire si vous avez achet\u00e9 une licence Office en double par erreur Par l&rsquo;\u00e9quipe technique MCAKey Vous venez d&rsquo;acheter une cl\u00e9 de licence Microsoft&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":10256,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[911,612,1407,906,1408],"class_list":["post-13617","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-guide","tag-activation-office","tag-cle-de-produit","tag-licence-en-double","tag-microsoft-office","tag-remboursement-de-licence"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13617","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13617"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13617\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13623,"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13617\/revisions\/13623"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10256"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13617"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13617"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13617"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}