{"id":13469,"date":"2026-09-25T10:00:00","date_gmt":"2026-09-25T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mcakey.com\/?p=13469"},"modified":"2026-09-28T20:03:14","modified_gmt":"2026-09-28T20:03:14","slug":"erreur-dactivation-office-nous-sommes-desoles-nous-avons","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/erreur-dactivation-office-nous-sommes-desoles-nous-avons\/","title":{"rendered":"Erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb \u2014 Guide complet de r\u00e9solution"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb \u2014 Guide complet de r\u00e9solution<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\"><h2>Table of Contents<\/h2><nav><ul><li><a href=\"#reponse-rapide-erreur-dactivation-office-nous-sommes-desoles-nous-avons-rencontre-un-probleme\">R\u00e9ponse rapide : Erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb<\/a><\/li><li><a href=\"#quest-ce-qui-cause-lerreur-dactivation-office-nous-sommes-desoles-nous-avons-rencontre-un-probleme\">Qu&rsquo;est-ce qui cause l&rsquo;erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb<\/a><\/li><li><a href=\"#comment-corriger-lerreur-dactivation-office-nous-sommes-desoles-nous-avons-rencontre-un-probleme\">Comment corriger l&rsquo;erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb<\/a><\/li><li><a href=\"#comment-eviter-cela-a-lavenir\">Comment \u00e9viter cela \u00e0 l&rsquo;avenir<\/a><\/li><li><a href=\"#questions-frequemment-posees\">Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/a><\/li><li><a href=\"#conclusion\">Conclusion<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Par l&rsquo;\u00e9quipe technique de MCAKey<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous venez d&rsquo;installer Office, vous avez cliqu\u00e9 pour activer, et maintenant vous faites face \u00e0 une fen\u00eatre contextuelle indiquant \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb. Peut-\u00eatre qu&rsquo;un code d&rsquo;erreur s&rsquo;est affich\u00e9. Peut-\u00eatre pas. Quoi qu&rsquo;il en soit, vous ne pouvez pas utiliser Word, Excel ou Outlook tant que ce probl\u00e8me n&rsquo;est pas r\u00e9solu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le message d&rsquo;erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb est frustramment vague. Il peut appara\u00eetre sur Office 2019, Office 2021, Office LTSC et les applications Microsoft 365 alike. D&rsquo;apr\u00e8s mon exp\u00e9rience, la cause racine est presque toujours l&rsquo;une des cinq suivantes \u2014 et la plupart d&rsquo;entre elles peuvent \u00eatre corrig\u00e9es en moins de dix minutes sans avoir \u00e0 appeler Microsoft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce guide vous explique exactement ce qui d\u00e9clenche cette erreur et les corrections \u00e9tape par \u00e9tape qui fonctionnent r\u00e9ellement. Pas de remplissage, pas de conseils g\u00e9n\u00e9riques.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"684\" src=\"https:\/\/mcakey.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/mca-blog-computer-monitor-8353774-1024x684.jpg\" alt=\"Erreur d&#039;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb \u2014 Guide complet de r\u00e9solution\" class=\"wp-image-10073\" srcset=\"https:\/\/mcakey.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/mca-blog-computer-monitor-8353774-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/mcakey.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/mca-blog-computer-monitor-8353774-300x200.jpg 300w, https:\/\/mcakey.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/mca-blog-computer-monitor-8353774-768x513.jpg 768w, https:\/\/mcakey.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/mca-blog-computer-monitor-8353774-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/mcakey.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/mca-blog-computer-monitor-8353774-600x401.jpg 600w, https:\/\/mcakey.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/mca-blog-computer-monitor-8353774-10x7.jpg 10w, https:\/\/mcakey.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/mca-blog-computer-monitor-8353774.jpg 1880w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"reponse-rapide-erreur-dactivation-office-nous-sommes-desoles-nous-avons-rencontre-un-probleme\">R\u00e9ponse rapide : Erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb se produit g\u00e9n\u00e9ralement lorsque des donn\u00e9es de licence restantes d&rsquo;une installation Office pr\u00e9c\u00e9dente entrent en conflit avec votre tentative d&rsquo;activation actuelle. La correction la plus fiable consiste \u00e0 ex\u00e9cuter les scripts officiels de suppression de licence de Microsoft (ospp.vbs ou l&rsquo;Assistant Support et R\u00e9cup\u00e9ration), puis \u00e0 ressaisir votre cl\u00e9 de produit. Si cela \u00e9choue, les fichiers syst\u00e8me corrompus, les blocages par proxy\/pare-feu ou une horloge syst\u00e8me incorrecte sont les coupables suivants les plus courants.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quest-ce-qui-cause-lerreur-dactivation-office-nous-sommes-desoles-nous-avons-rencontre-un-probleme\">Qu&rsquo;est-ce qui cause l&rsquo;erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comprendre pourquoi cette erreur appara\u00eet vous \u00e9vite de perdre du temps sur la mauvaise solution. Voici les principaux d\u00e9clencheurs :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Jetons de licence restants d&rsquo;une version Office pr\u00e9c\u00e9dente.<\/strong> Lorsque vous passez d&rsquo;Office 2016 \u00e0 2021, ou d&rsquo;une version d&rsquo;essai \u00e0 une licence payante, d&rsquo;anciennes informations d&rsquo;identification peuvent entrer en conflit avec la nouvelle demande d&rsquo;activation. C&rsquo;est la cause la plus fr\u00e9quente que je rencontre.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fichiers d&rsquo;installation Office corrompus.<\/strong> Une mise \u00e0 jour \u00e9chou\u00e9e, une installation interrompue ou une erreur de disque peuvent laisser les fichiers internes d&rsquo;Office dans un \u00e9tat cass\u00e9. La routine d&rsquo;activation ne peut pas se terminer car elle d\u00e9pend de fichiers qui ne correspondent plus.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pare-feu, proxy ou VPN bloquant les serveurs de licence de Microsoft.<\/strong> Office doit atteindre licensing.mp.microsoft.com et plusieurs points de terminaison associ\u00e9s. Les proxies d&rsquo;entreprise et les logiciels de s\u00e9curit\u00e9 agressifs bloquent souvent ces connexions silencieusement.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Date, heure ou fuseau horaire syst\u00e8me incorrects.<\/strong> Les jetons d&rsquo;activation sont sensibles au temps. Si l&rsquo;horloge de votre PC a un d\u00e9calage de plus de quelques minutes, les serveurs de Microsoft rejettent purement et simplement la poign\u00e9e de main.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Plusieurs \u00e9ditions Office install\u00e9es simultan\u00e9ment.<\/strong> L&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;une copie retail et d&rsquo;une copie sous licence en volume sur la m\u00eame machine cr\u00e9e un chaos de licences. Office ne sait pas quel ensemble d&rsquo;informations d&rsquo;identification utiliser.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-corriger-lerreur-dactivation-office-nous-sommes-desoles-nous-avons-rencontre-un-probleme\">Comment corriger l&rsquo;erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suivez ces solutions dans l&rsquo;ordre. La plupart des utilisateurs sont de nouveau op\u00e9rationnels apr\u00e8s la solution 1 ou 2.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Solution 1 : Effacer les anciennes licences avec le script ospp.vbs<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce script est livr\u00e9 avec chaque installation Office et vous permet de supprimer les donn\u00e9es de licence obsol\u00e8tes sans d\u00e9sinstaller Office lui-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ouvrez l&rsquo;invite de commandes en tant qu&rsquo;administrateur. Acc\u00e9dez ensuite \u00e0 votre dossier d&rsquo;installation Office. Pour Office 2021 64 bits ou Microsoft 365, ex\u00e9cutez :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>cd \"C:\\Program Files\\Microsoft Office\\Office16\"<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour Office 32 bits sur une machine Windows 64 bits, utilisez :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>cd \"C:\\Program Files (x86)\\Microsoft Office\\Office16\"<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Affichez maintenant toutes les licences install\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>cscript ospp.vbs \/dstatus<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recherchez les cinq derniers caract\u00e8res de chaque cl\u00e9 de licence affich\u00e9e. Supprimez chacune d&rsquo;elles avec :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>cscript ospp.vbs \/unpkey:XXXXX<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Remplacez XXXXX par ces cinq caract\u00e8res. R\u00e9p\u00e9tez l&rsquo;op\u00e9ration pour chaque licence r\u00e9pertori\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois toutes les anciennes licences effac\u00e9es, ressaisissez votre cl\u00e9 de produit valide :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>cscript ospp.vbs \/inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ensuite, d\u00e9clenchez l&rsquo;activation :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>cscript ospp.vbs \/act<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D&rsquo;apr\u00e8s mon exp\u00e9rience, cela r\u00e9sout l&rsquo;erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb dans environ 70 % des cas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Solution 2 : Ex\u00e9cuter l&rsquo;Assistant Support et R\u00e9cup\u00e9ration Microsoft (SaRA)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;outil de diagnostic officiel de Microsoft automatise la plupart des \u00e9tapes de nettoyage ci-dessus et d\u00e9tecte les cas limites que la m\u00e9thode manuelle manque.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">T\u00e9l\u00e9chargez l&rsquo;outil depuis <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/office\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le centre de support Office de Microsoft<\/a>. Ex\u00e9cutez SetupProd_OffScrub.exe, s\u00e9lectionnez la version Office qui vous pose probl\u00e8me, et laissez-la supprimer les donn\u00e9es d&rsquo;activation et r\u00e9parer les fichiers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois SaRA termin\u00e9, red\u00e9marrez votre PC et lancez n&rsquo;importe quelle application Office. Vous serez invit\u00e9 \u00e0 vous connecter ou \u00e0 ressaisir votre cl\u00e9 de produit. Cet outil est particuli\u00e8rement utile lorsque l&rsquo;erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb est apparue juste apr\u00e8s une mise \u00e0 niveau ou une migration.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Solution 3 : Synchroniser l&rsquo;horloge syst\u00e8me et v\u00e9rifier les param\u00e8tres r\u00e9seau<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un d\u00e9calage d&rsquo;horloge est une correction facile que les gens n\u00e9gligent constamment.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ouvrez Param\u00e8tres &gt; Heure et langue &gt; Date et heure. D\u00e9sactivez \u00ab D\u00e9finir l&rsquo;heure automatiquement \u00bb, attendez cinq secondes, puis r\u00e9activez-le. V\u00e9rifiez \u00e9galement que votre fuseau horaire est correct \u2014 une heure pr\u00e9cise dans le mauvais fuseau horaire suffit \u00e0 briser l&rsquo;activation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous \u00eates derri\u00e8re un proxy d&rsquo;entreprise ou un VPN, d\u00e9connectez-vous temporairement et essayez d&rsquo;activer sur une connexion Internet directe. Les pare-feu qui effectuent une inspection SSL interf\u00e8rent fr\u00e9quemment avec la poign\u00e9e de main de licence d&rsquo;Office.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ouvrez PowerShell en tant qu&rsquo;administrateur et videz votre cache DNS pour \u00e9carter les donn\u00e9es r\u00e9seau obsol\u00e8tes :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Clear-DnsClientCache<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ensuite, r\u00e9initialisez votre pile r\u00e9seau :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>netsh winsock reset<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Red\u00e9marrez votre PC et tentez \u00e0 nouveau l&rsquo;activation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Solution 4 : R\u00e9parer ou r\u00e9installer Office<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si rien de ce qui pr\u00e9c\u00e8de ne fonctionne, l&rsquo;installation elle-m\u00eame peut \u00eatre corrompue.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ouvrez Param\u00e8tres &gt; Applications &gt; Applications install\u00e9es. Trouvez Microsoft Office ou Microsoft 365, cliquez sur le menu \u00e0 trois points et choisissez Modifier. S\u00e9lectionnez R\u00e9paration en ligne \u2014 et non R\u00e9paration rapide. La R\u00e9paration en ligne ret\u00e9l\u00e9charge tous les fichiers Office depuis les serveurs de Microsoft, ce qui prend plus de temps mais est beaucoup plus approfondi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AVERTISSEMENT :<\/strong> La R\u00e9paration en ligne peut r\u00e9initialiser certaines pr\u00e9f\u00e9rences et compl\u00e9ments Office. Exportez tous les mod\u00e8les personnalis\u00e9s ou macros avant de proc\u00e9der.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois la r\u00e9paration termin\u00e9e, red\u00e9marrez et essayez l&rsquo;activation. Si l&rsquo;erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb persiste, une d\u00e9sinstallation compl\u00e8te via SaRA suivie d&rsquo;une nouvelle installation est votre derni\u00e8re option.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-eviter-cela-a-lavenir\">Comment \u00e9viter cela \u00e0 l&rsquo;avenir<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quelques habitudes emp\u00eachent le retour des erreurs d&rsquo;activation :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00e9sinstallez compl\u00e8tement les anciennes versions d&rsquo;Office avant d&rsquo;en installer de nouvelles.<\/strong> Utilisez l&rsquo;outil de suppression officiel d&rsquo;Office, et non simplement Ajouter\/Supprimer des programmes. Les entr\u00e9es de registre restantes et les jetons de licence sont la cause num\u00e9ro un des \u00e9checs d&rsquo;activation r\u00e9p\u00e9t\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gardez votre cl\u00e9 de produit et vos identifiants de compte Microsoft document\u00e9s.<\/strong> Cela semble \u00e9vident, mais j&rsquo;ai vu des dizaines de cas o\u00f9 les utilisateurs ne pouvaient pas r\u00e9activer parce qu&rsquo;ils ne savaient pas quel compte d\u00e9tenait leur abonnement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mettez sur liste blanche les points de terminaison de licence Microsoft dans votre pare-feu.<\/strong> Si vous g\u00e9rez un r\u00e9seau d&rsquo;entreprise, ajoutez licensing.mp.microsoft.com et activation.sls.microsoft.com \u00e0 votre liste d&rsquo;autorisation de mani\u00e8re proactive.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Achetez des licences authentiques aupr\u00e8s de revendeurs autoris\u00e9s.<\/strong> Les cl\u00e9s du march\u00e9 gris sont la cause silencieuse de nombreuses erreurs d&rsquo;activation tenaces \u2014 elles sont r\u00e9voqu\u00e9es sans avertissement. MCAKey est un partenaire Microsoft certifi\u00e9 ; vous pouvez parcourir les <a href=\"https:\/\/mcakey.com\/fr\/shop\/cles-office\/\">licences Microsoft Office authentiques dans notre boutique<\/a> si vous avez besoin d&rsquo;un remplacement l\u00e9gitime.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"questions-frequemment-posees\">Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi l&rsquo;erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb appara\u00eet-elle apr\u00e8s une mise \u00e0 jour Windows ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les mises \u00e0 jour Windows r\u00e9initialisent occasionnellement les configurations r\u00e9seau ou modifient les fichiers syst\u00e8me dont d\u00e9pend la routine d&rsquo;activation d&rsquo;Office. La synchronisation de l&rsquo;horloge syst\u00e8me et l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;une R\u00e9paration en ligne r\u00e9solvent g\u00e9n\u00e9ralement le probl\u00e8me apr\u00e8s une mise \u00e0 jour majeure des fonctionnalit\u00e9s de Windows.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Puis-je corriger cette erreur sans d\u00e9sinstaller Office ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oui. L&rsquo;effacement des anciens jetons de licence avec ospp.vbs ou l&rsquo;ex\u00e9cution de l&rsquo;Assistant Support et R\u00e9cup\u00e9ration de Microsoft supprime les donn\u00e9es d&rsquo;activation corrompues sans supprimer vos programmes Office. Une d\u00e9sinstallation compl\u00e8te n&rsquo;est n\u00e9cessaire que lorsque ces m\u00e9thodes \u00e9chouent.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cette erreur signifie-t-elle que ma cl\u00e9 de produit est invalide ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pas n\u00e9cessairement. L&rsquo;erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb appara\u00eet souvent avec des cl\u00e9s parfaitement valides lorsque des licences restantes ou des probl\u00e8mes r\u00e9seau bloquent la demande d&rsquo;activation. Effacez les anciens jetons et v\u00e9rifiez votre connexion Internet avant de supposer que la cl\u00e9 est mauvaise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La r\u00e9initialisation d&rsquo;Office supprimera-t-elle mes documents et e-mails ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non. La r\u00e9paration ou la r\u00e9installation d&rsquo;Office ne touche pas \u00e0 vos documents enregistr\u00e9s, aux e-mails Outlook ou aux fichiers OneDrive. Ceux-ci sont stock\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment de l&rsquo;application elle-m\u00eame. Cependant, les mod\u00e8les personnalis\u00e9s et certains param\u00e8tres de compl\u00e9ment peuvent n\u00e9cessiter une reconfiguration.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb semble effrayante, mais elle est presque toujours corrigeable avec les \u00e9tapes ci-dessus. Commencez par le nettoyage de licence ospp.vbs, passez \u00e0 SaRA si n\u00e9cessaire, et v\u00e9rifiez votre horloge et vos param\u00e8tres r\u00e9seau. Pour plus de guides d&rsquo;activation, visitez <a href=\"https:\/\/mcakey.com\/fr\/centre-d-aide-pour-l-activation-de-logiciels\/\">notre Centre d&rsquo;aide<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toujours bloqu\u00e9 ? Contactez le support MCAKey sur https:\/\/mcakey.com\/contact-us\/ \u2014 nous r\u00e9pondons g\u00e9n\u00e9ralement en quelques heures.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div class=\"mca-coupon-block\"><svg class=\"mca-coupon-icon\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M20.59 13.41 11 3.83A2 2 0 0 0 9.17 3H4a1 1 0 0 0-1 1v5.17a2 2 0 0 0 .59 1.42l9.58 9.58a2 2 0 0 0 2.82 0l4.6-4.6a2 2 0 0 0 0-2.82Z\"\/><circle cx=\"7.5\" cy=\"7.5\" r=\"1.5\" fill=\"currentColor\" stroke=\"none\"\/><\/svg><div class=\"mca-coupon-body\"><p class=\"mca-coupon-label\">\u00c9conomisez sur votre commande \u2014 utilisez le code <code class=\"mca-coupon-code\">FIXIT10<\/code><\/p><p class=\"mca-coupon-note\">Offre \u00e0 dur\u00e9e et utilisation limit\u00e9es. Utilisez-la avant qu&#039;elle ne disparaisse.<\/p><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Erreur d&rsquo;activation Office \u00ab Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 un probl\u00e8me \u00bb \u2014 Guide complet de r\u00e9solution Par l&rsquo;\u00e9quipe technique de MCAKey Vous venez&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":9813,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[911,847,1342,1133,1059],"class_list":["post-13469","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-guide","tag-activation-office","tag-depannage-activation","tag-erreur-microsoft-office","tag-licence-office","tag-microsoft-365"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13469","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13469"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13469\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13480,"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13469\/revisions\/13480"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9813"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13469"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13469"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13469"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}