{"id":5352,"date":"2022-08-20T11:56:54","date_gmt":"2022-08-20T11:56:54","guid":{"rendered":"https:\/\/mcakey.com\/shipping-policy\/"},"modified":"2026-07-14T13:54:24","modified_gmt":"2026-07-14T13:54:24","slug":"politica-de-entrega","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mcakey.com\/es\/politica-de-entrega\/","title":{"rendered":"Shipping policy"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Entrega Digital<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La pol\u00edtica de entrega digital de MCAKey explica c\u00f3mo se entregan sus claves de licencia de software, los plazos esperados y qu\u00e9 sucede si algo falla. Todo lo que vende MCAKey se entrega digitalmente por correo electr\u00f3nico: sin env\u00edos, sin tr\u00e1mites aduaneros, sin esperar un mensajero, independientemente de su ubicaci\u00f3n en el mundo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\r\n \u00daltima actualizaci\u00f3n: mayo de 2026  \u00b7  MCAKey LLC<\/span>\r\n \r\n

1. Resumen<\/h2>\r\n

MCAKey vende exclusivamente claves digitales de licencias de software. No vendemos ni enviamos productos f\u00edsicos. Cada pedido se cumple digitalmente: su clave de licencia se entrega a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que proporcion\u00f3 al finalizar la compra. Esta pol\u00edtica de entrega digital explica c\u00f3mo funciona el proceso y qu\u00e9 hacer si algo no ocurre como se espera.<\/p>\r\n \r\n

2. C\u00f3mo Funciona la Entrega Digital<\/h2>\r\n

Una vez confirmado su pago, su clave de licencia se env\u00eda a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada al finalizar la compra. El correo contiene su clave de licencia, instrucciones b\u00e1sicas de activaci\u00f3n, un enlace a nuestros recursos de soporte y su n\u00famero de pedido para referencia. No hay nada que descargar desde nuestro sitio, no se requiere cuenta para recibir su clave y no hay ning\u00fan art\u00edculo f\u00edsico por esperar.<\/p>\r\n \r\n

3. Plazos de Entrega<\/h2>\r\n

Entrega est\u00e1ndar: <\/strong>dentro de los 15 minutos posteriores a la confirmaci\u00f3n del pago en la mayor\u00eda de los casos.
Tiempo m\u00e1ximo esperado: <\/strong>2 horas desde la confirmaci\u00f3n del pago.<\/p><\/div>\r\n

Si su clave no ha llegado dentro de las 2 horas, contacte inmediatamente a nuestro equipo de soporte. No espere: cuanto antes lo notifique, m\u00e1s r\u00e1pido lo resolveremos.<\/p>\r\n \r\n

4. Si Su Clave No Ha Llegado<\/h2>\r\n

Antes de contactar al soporte, verifique lo siguiente:<\/p>\r\n

    \r\n
  1. Revise su carpeta de spam o correo no deseado \u2014 busque correos de support@mcakey.com.<\/li>\r\n
  2. Verifique que la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en su pedido sea correcta.<\/li>\r\n
  3. Confirme que el pago se proces\u00f3 correctamente.<\/li>\r\n <\/ol>\r\n

    Si han pasado m\u00e1s de 2 horas desde la confirmaci\u00f3n del pago y su clave a\u00fan no ha llegado, cont\u00e1ctenos por chat en vivo, WhatsApp (+1 716 306 4665<\/a>) o correo electr\u00f3nico (support@mcakey.com<\/a>) con su n\u00famero de pedido.<\/p>\r\n \r\n

    5. Garant\u00eda de Entrega<\/h2>\r\n

    Si su clave no se ha entregado dentro de las 48 horas posteriores a la confirmaci\u00f3n del pago, y nuestro equipo de soporte no ha podido resolver el problema, tiene derecho a un reembolso completo. Consulte nuestra Pol\u00edtica de Reembolsos<\/a> para obtener todos los detalles. No consideramos completado un pedido hasta que su clave est\u00e9 en sus manos y funcione.<\/p>\r\n \r\n

    6. Direcci\u00f3n de Correo Electr\u00f3nico Correcta<\/h2>\r\n

    La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que ingresa al finalizar la compra es la \u00fanica direcci\u00f3n de entrega de su pedido. MCAKey no se responsabiliza por la falta de entrega causada por una direcci\u00f3n de correo incorrecta ingresada por el cliente, correos filtrados por sistemas antispam o una bandeja de entrada llena. Si se da cuenta de que ingres\u00f3 la direcci\u00f3n equivocada inmediatamente despu\u00e9s de realizar el pedido, contacte al soporte lo antes posible.<\/p>\r\n \r\n

    7. Pedidos Internacionales<\/h2>\r\n

    Dado que MCAKey vende solo productos digitales, no existen restricciones geogr\u00e1ficas para la entrega. Atendemos clientes globalmente sin cargos por env\u00edo, sin retrasos aduaneros ni impuestos de importaci\u00f3n, independientemente de su ubicaci\u00f3n. Los clientes son responsables de asegurarse de que el software que compran sea compatible con su regi\u00f3n y sistema operativo.<\/p>\r\n \r\n

    8. Cambios en Esta Pol\u00edtica<\/h2>\r\n

    MCAKey se reserva el derecho de actualizar esta pol\u00edtica de entrega digital en cualquier momento. Las actualizaciones se publicar\u00e1n en esta p\u00e1gina con una fecha revisada. Para preguntas, contacte a support@mcakey.com<\/a>.<\/p>\r\n<\/div>\r\n \r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Pol\u00edtica de env\u00edo Obtenci\u00f3n de su clave de licencia Una vez que hayamos recibido su pago, le enviaremos una clave de licencia para su software….<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5352","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mcakey.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5352","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mcakey.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mcakey.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mcakey.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5352"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mcakey.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5352\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mcakey.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5352"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}