{"id":5292,"date":"2022-08-20T12:17:31","date_gmt":"2022-08-20T12:17:31","guid":{"rendered":"https:\/\/mcakey.com\/faq\/"},"modified":"2026-07-15T10:02:40","modified_gmt":"2026-07-15T10:02:40","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mcakey.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">MCAKey \u2014 Preguntas Frecuentes<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<div class=\"mca-faq-wrap\">\n\n  <p>Bienvenido a las Preguntas Frecuentes oficiales de MCAKey, su gu\u00eda completa sobre todo lo que hacemos. Somos un socio certificado de Microsoft y revendedor autorizado de software, y recibimos diariamente las mismas preguntas de clientes de todo el mundo. Ya sea que est\u00e9 comprando su primera licencia de software, gestionando licencias para una empresa o solucionando un problema de activaci\u00f3n, encontrar\u00e1 aqu\u00ed una respuesta clara. Explore por tema a continuaci\u00f3n o revise las 20 preguntas completas; si falta algo, nuestro equipo de soporte responde en cuesti\u00f3n de horas.<\/p>\n\n  <div class=\"mca-faq-hero-img\">\n    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.pixabay.com\/photo\/2016\/11\/30\/12\/16\/question-mark-1872665_1280.jpg\" alt=\"MCAKey FAQ \u2014 software license questions answered\" loading=\"lazy\">\n    <div class=\"mca-faq-hero-img__overlay\">\n      <span>20 Preguntas. Respuestas Honestas. Soporte Real.<\/span>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <nav class=\"mca-faq-nav\" aria-label=\"FAQ sections\">\n    <a href=\"#faq-ordering\">Pedidos<\/a>\n    <a href=\"#faq-delivery\">Entrega<\/a>\n    <a href=\"#faq-activation\">Activaci\u00f3n<\/a>\n    <a href=\"#faq-payment\">Pago<\/a>\n    <a href=\"#faq-refunds\">Reembolsos y Soporte<\/a>\n    <a href=\"#faq-business\">Empresas y Volumen<\/a>\n  <\/nav>\n\n  <!-- ORDERING -->\n  <div class=\"mca-faq-section\" id=\"faq-ordering\">\n    <h2 class=\"mca-faq-section__title\">Pedidos<\/h2>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfEs MCAKey un revendedor leg\u00edtimo de software de Microsoft?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>S\u00ed. MCAKey LLC es un socio <strong>certificado de Microsoft y revendedor autorizado<\/strong>, registrado en Montana, Estados Unidos. Nuestra lista es p\u00fablicamente verificable en <a href=\"https:\/\/marketplace.microsoft.com\/en-us\/partners\/c2eb5514-018c-47fc-a643-c541042651f5\/overview\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsoft AppSource<\/a>. Cada clave de licencia de software que vendemos es original, adquirida a trav\u00e9s de canales autorizados y se activa directamente mediante los servidores propios de Microsoft.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfNecesito una cuenta para realizar un pedido?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>No se requiere cuenta. La compra como invitado funciona correctamente: solo ingrese su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Crear una cuenta es opcional, pero le brinda acceso a su historial completo de pedidos y acelera futuras compras.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfQu\u00e9 licencias de software vende?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>Nos especializamos en claves originales de licencia de Microsoft: claves de activaci\u00f3n de Windows, Microsoft Office, Windows Server, SQL Server, Visual Studio, Visio y Microsoft Project. Tambi\u00e9n vendemos paquetes de software seleccionados y estamos ampliando hacia licencias de antivirus de editores como Kaspersky y McAfee. Nuestro objetivo es ser una fuente confiable de licencias de software leg\u00edtimas de todos los principales editores, con Microsoft como enfoque principal.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfSus claves de licencia son originales y legales?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>Cada clave que vendemos es aut\u00e9ntica. Como socio certificado de Microsoft, operamos dentro del marco de licenciamiento de Microsoft: las claves se activan directamente a trav\u00e9s de los servidores de Microsoft. Sin soluciones alternativas, sin parches, sin herramientas de dudosa procedencia. El mismo est\u00e1ndar de autenticidad se aplica a cada editor de software en nuestro cat\u00e1logo.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfPuedo pedir por volumen para mi empresa o taller de reparaciones?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>Absolutamente. Trabajamos regularmente con talleres de reparaci\u00f3n de PC, proveedores de servicios de TI y empresas que necesitan m\u00faltiples licencias de software. Cont\u00e1ctenos antes de realizar un pedido grande y discutiremos precios por volumen y un acuerdo de entrega adecuado a su flujo de trabajo.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfProporcionan facturas?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>S\u00ed. Se genera autom\u00e1ticamente una factura en formato PDF con cada pedido. Si necesita un formato personalizado para la contabilidad de su empresa, contacte a nuestro equipo de soporte y atenderemos sus requisitos.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <!-- DELIVERY -->\n  <div class=\"mca-faq-section\" id=\"faq-delivery\">\n    <h2 class=\"mca-faq-section__title\">Entrega<\/h2>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfC\u00f3mo recibo mi clave de licencia tras la compra?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>Su clave de licencia de software se entrega digitalmente a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que proporcion\u00f3 al finalizar la compra. Nada que descargar desde nuestro sitio, nada que enviar, sin esperar un mensajero. Revise su bandeja de entrada y carpeta de spam si no la ve dentro del plazo esperado.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda la entrega?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>La mayor\u00eda de los pedidos se cumplen dentro de los <strong>15 minutos<\/strong> posteriores a la confirmaci\u00f3n del pago. En casos raros, la entrega puede tardar hasta 2 horas. Si su clave no ha llegado despu\u00e9s de 2 horas, contacte inmediatamente a nuestro equipo de soporte; lo resolveremos sin demora.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">No recib\u00ed mi clave. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>Comience revisando su carpeta de correo no deseado o spam. Si la clave no est\u00e1 all\u00ed tras 2 horas, cont\u00e1ctenos por chat en vivo, WhatsApp o correo electr\u00f3nico con su n\u00famero de pedido. La reenviaremos inmediatamente. Si la entrega no se completa dentro de las 48 horas posteriores a la confirmaci\u00f3n del pago, tiene derecho a un reembolso completo.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfEnv\u00edan productos f\u00edsicos?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>No. Vendemos \u00fanicamente claves digitales de licencias de software. Todo se entrega por correo electr\u00f3nico: sin cargos por env\u00edo, sin retrasos aduaneros y sin esperas, independientemente de su ubicaci\u00f3n en el mundo.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <!-- ACTIVATION -->\n  <div class=\"mca-faq-section\" id=\"faq-activation\">\n    <h2 class=\"mca-faq-section__title\">Activaci\u00f3n<\/h2>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfC\u00f3mo activo Windows con una clave de MCAKey?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>Vaya a <strong>Configuraci\u00f3n \u2192 Sistema \u2192 Activaci\u00f3n \u2192 Cambiar clave de producto<\/strong>, ingrese su clave exactamente como se proporcion\u00f3 y siga las indicaciones. La activaci\u00f3n se completa en l\u00ednea a trav\u00e9s de los servidores de Microsoft en segundos. Si la activaci\u00f3n en l\u00ednea es rechazada, use nuestra herramienta gratuita de <a href=\"https:\/\/mcakey.com\/es\/obtener-cid-id-de-confirmacion-en-linea\/\">ID de Confirmaci\u00f3n<\/a> para completarla sin necesidad de llamar a Microsoft.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfC\u00f3mo activo Microsoft Office?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>Abra cualquier aplicaci\u00f3n de Office tras la instalaci\u00f3n. Aparecer\u00e1 un aviso solicitando su clave de producto. Ingr\u00e9sela y reg\u00edstrese con una cuenta de Microsoft cuando se le solicite. Si tiene problemas, nuestro equipo de soporte lo guiar\u00e1 paso a paso.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfQu\u00e9 es un ID de Confirmaci\u00f3n y cu\u00e1ndo lo necesito?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>Un ID de Confirmaci\u00f3n es necesario cuando el servidor de activaci\u00f3n de Microsoft le solicita completar la activaci\u00f3n por tel\u00e9fono en lugar de en l\u00ednea. Esto ocurre con ciertas claves de licencia por volumen o cuando una clave ya ha sido activada en otro equipo. Ofrecemos una herramienta <a href=\"https:\/\/mcakey.com\/es\/obtener-cid-id-de-confirmacion-en-linea\/\">gratuita en l\u00ednea de ID de Confirmaci\u00f3n<\/a> para que pueda gestionarlo sin tener que esperar en l\u00ednea con Microsoft.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfPuedo usar la misma clave en varios equipos?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>Depende del tipo de licencia. Una licencia est\u00e1ndar para un solo PC cubre un dispositivo. Las variantes para m\u00faltiples PCs cubren varios. Las licencias MAK para Windows Server y productos empresariales incluyen un n\u00famero definido de activaciones. Revise siempre la descripci\u00f3n del producto antes de comprar, o preg\u00fantenos si no est\u00e1 seguro.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">Mi clave dice que ya fue usada. \u00bfQu\u00e9 hago?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>Cont\u00e1ctenos dentro de los 7 d\u00edas posteriores a la compra con su n\u00famero de pedido y el mensaje de error recibido. Verificaremos el problema y le enviaremos una clave de reemplazo sin cargo. Nuestro equipo permanece con usted hasta que su software est\u00e9 completamente activado.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <!-- PAYMENT -->\n  <div class=\"mca-faq-section\" id=\"faq-payment\">\n    <h2 class=\"mca-faq-section__title\">Pago<\/h2>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>Actualmente aceptamos PayPal y criptomonedas. Se est\u00e1n agregando m\u00e1s opciones de pago, incluidas tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito. Todas las transacciones son procesadas por proveedores externos de confianza; nunca almacenamos sus datos de pago en nuestros servidores.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfEs seguro pagar en este sitio?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>S\u00ed. El sitio opera mediante SSL y est\u00e1 protegido por Cloudflare, incluida detecci\u00f3n de bots al finalizar la compra. Somos una empresa registrada en EE. UU. con direcci\u00f3n comercial verificada en Montana. Nunca manejamos n\u00fameros de tarjeta directamente.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfLos precios incluyen IVA?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>Los precios mostrados excluyen el IVA. Los impuestos aplicables se calculan al finalizar la compra seg\u00fan su ubicaci\u00f3n. Los clientes de la UE pueden ver el IVA aplicado dependiendo del valor de la transacci\u00f3n y los umbrales vigentes.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfQu\u00e9 monedas aceptan?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>Aceptamos USD, EUR y GBP. Cambie de moneda usando el selector en la navegaci\u00f3n superior. Los precios se convierten a la tasa de cambio actual.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <!-- REFUNDS & SUPPORT -->\n  <div class=\"mca-faq-section\" id=\"faq-refunds\">\n    <h2 class=\"mca-faq-section__title\">Reembolsos y Soporte<\/h2>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica de reembolsos?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>Dado que nuestros productos son claves digitales de licencia de software, no ofrecemos reembolsos una vez que una clave ha sido entregada y utilizada. Si su clave nunca fue entregada dentro de las 48 horas posteriores a la compra, tiene derecho a un reembolso completo. Si una clave entregada no funciona, la reemplazamos, siempre que informe el problema dentro de los 7 d\u00edas posteriores a la compra. Todos los detalles est\u00e1n en nuestra <a href=\"https:\/\/mcakey.com\/es\/politica-de-reembolsos\/\">pol\u00edtica de reembolsos<\/a>.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">Mi clave no funciona. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>Cont\u00e1ctenos dentro de los 7 d\u00edas posteriores a la compra con su n\u00famero de pedido y una descripci\u00f3n del error. Solucionaremos el problema junto con usted y, si la clave es defectuosa, emitiremos inmediatamente una clave de reemplazo. El soporte de activaci\u00f3n forma parte del servicio; no desaparecemos tras la entrega.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfC\u00f3mo contacto al soporte?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\">\n        <p>Tres formas de contactarnos:<\/p>\n        <ul>\n          <li>Chat en vivo en el sitio web (esquina inferior derecha)<\/li>\n          <li>WhatsApp: <a href=\"https:\/\/wa.me\/17163064665\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">+1 716 306 4665<\/a><\/li>\n          <li>Correo: <a href=\"mailto:support@mcakey.com\">support@mcakey.com<\/a><\/li>\n        <\/ul>\n        <p>Para problemas urgentes, WhatsApp es el canal m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfCon qu\u00e9 rapidez responde el soporte?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>La mayor\u00eda de las preguntas se responden entre 1 y 4 horas. Los casos t\u00e9cnicos complejos pueden tardar hasta 24 horas en resolverse, pero le mantendremos informado durante todo el proceso. Personas reales gestionan cada caso; nada queda en una cola ignorada.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <!-- BUSINESS & BULK -->\n  <div class=\"mca-faq-section\" id=\"faq-business\">\n    <h2 class=\"mca-faq-section__title\">Pedidos Empresariales y por Volumen<\/h2>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfOfrecen descuentos para compras por volumen?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>S\u00ed. Talleres de reparaci\u00f3n, revendedores de TI y empresas que necesitan m\u00faltiples licencias de software trabajan regularmente con nosotros bajo acuerdos por volumen. Cont\u00e1ctenos antes de realizar un pedido grande y estableceremos un precio que funcione para ambas partes.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfPueden suministrar licencias para una implementaci\u00f3n completa en una oficina o empresa?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>S\u00ed. Suministramos claves de Windows Server, SQL Server, claves por volumen de Windows y Office, y productos empresariales adecuados para entornos empresariales completos. Si no est\u00e1 seguro de qu\u00e9 tipo de licencia se ajusta a su implementaci\u00f3n, nuestro <a href=\"https:\/\/mcakey.com\/es\/consultoria\/\">servicio de consultor\u00eda<\/a> puede ayudarle a decidir antes de gastar dinero.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfPuedo obtener prueba de autenticidad para fines de cumplimiento?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>S\u00ed. Como revendedor autorizado de Microsoft, podemos proporcionar documentaci\u00f3n que confirme la legitimidad de su compra. Esto es especialmente \u00fatil para empresas que necesitan demostrar el cumplimiento de software durante auditor\u00edas. Solicite esto junto con su pedido.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"mca-faq-item\">\n      <div class=\"mca-faq-q\">\u00bfOfrecen consultor\u00eda sobre licenciamiento de Microsoft?<\/div>\n      <div class=\"mca-faq-a\"><p>S\u00ed. El licenciamiento de Microsoft, especialmente para empresas, es genuinamente complicado. Ofrecemos consultor\u00eda para ayudarle a elegir las licencias de software adecuadas, evitar gastos innecesarios y mantenerse cumpliendo. La mayor\u00eda de las consultas por correo electr\u00f3nico son gratuitas. Los encargos m\u00e1s complejos est\u00e1n disponibles por una tarifa. Consulte nuestra <a href=\"https:\/\/mcakey.com\/es\/consultoria\/\">p\u00e1gina de consultor\u00eda<\/a> para obtener detalles.<\/p><\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <!-- CTA -->\n  <div class=\"mca-faq-cta\">\n    <h2>\u00bfTodav\u00eda Tiene una Pregunta?<\/h2>\n    <p>Nuestro equipo est\u00e1 disponible mediante chat en vivo, WhatsApp y correo electr\u00f3nico. Soporte real de un socio certificado de Microsoft; le respondemos r\u00e1pidamente.<\/p>\n    <div class=\"mca-faq-cta__btns\">\n      <a href=\"https:\/\/wa.me\/17163064665\" class=\"mca-btn-lime\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Escr\u00edbanos por WhatsApp<\/a>\n      <a href=\"mailto:support@mcakey.com\" class=\"mca-btn-ghost\">Soporte por correo electr\u00f3nico<\/a>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n<\/div>\n\n<style>\n.mca-faq-wrap{font-family:inherit;max-width:860px;margin:0 auto;padding:0 0 60px}\n.mca-faq-hero-img{position:relative;border-radius:16px;overflow:hidden;margin-bottom:40px;height:240px}\n.mca-faq-hero-img img{width:100%;height:100%;object-fit:cover;display:block;filter:brightness(0.45)}\n.mca-faq-hero-img__overlay{position:absolute;inset:0;display:flex;align-items:center;justify-content:center;padding:20px}\n.mca-faq-hero-img__overlay span{color:#fff;font-size:22px;font-weight:800;text-align:center;line-height:1.4;text-shadow:0 2px 8px rgba(0,0,0,0.4)}\n.mca-faq-nav{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:10px;margin-bottom:48px}\n.mca-faq-nav a{padding:8px 18px;border-radius:20px;border:1.5px solid #0D3B2E;color:#0D3B2E;font-size:13px;font-weight:600;text-decoration:none;transition:all .2s ease}\n.mca-faq-nav a:hover{background:#0D3B2E;color:#fff}\n.mca-faq-section{margin-bottom:48px}\n.mca-faq-section__title{font-size:22px;font-weight:800;color:#0D3B2E;margin:0 0 20px;padding-bottom:10px;border-bottom:2px solid #7FD820;display:inline-block}\n.mca-faq-item{border:1px solid #EEEEEE;border-radius:10px;margin-bottom:10px;overflow:hidden;background:#fff}\n.mca-faq-q{font-size:15px;font-weight:700;color:#1A1A1A;margin:0;padding:18px 20px;cursor:pointer;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;user-select:none}\n.mca-faq-q::after{content:\"\uff0b\";color:#7FD820;font-size:20px;font-weight:300;flex-shrink:0;margin-left:12px;transition:transform .25s ease}\n.mca-faq-item.open .mca-faq-q::after{transform:rotate(45deg)}\n.mca-faq-a{display:none;padding:4px 20px 18px;font-size:14px;color:rgba(26,26,26,0.72);line-height:1.85;border-top:1px solid #F0F0F0}\n.mca-faq-item.open .mca-faq-a{display:block}\n.mca-faq-a p{margin:10px 0 0}\n.mca-faq-a ul{padding-left:20px;margin:10px 0 0}\n.mca-faq-a li{margin-bottom:5px}\n.mca-faq-a a{color:#1E90FF;text-decoration:none}\n.mca-faq-a strong{color:#0D3B2E}\n.mca-faq-cta{background:#0D3B2E;border-radius:16px;padding:40px 36px;text-align:center;margin-top:56px}\n.mca-faq-cta h2{color:#fff;font-size:24px;font-weight:800;margin:0 0 10px}\n.mca-faq-cta p{color:rgba(255,255,255,0.72);font-size:15px;margin:0 0 24px}\n.mca-faq-cta__btns{display:flex;gap:12px;justify-content:center;flex-wrap:wrap}\n.mca-faq-cta__btns a{padding:12px 28px;border-radius:8px;font-weight:700;font-size:14px;text-decoration:none;transition:all .2s ease}\n.mca-btn-lime{background:#7FD820;color:#0D3B2E !important}\n.mca-btn-lime:hover{background:#6bc418;color:#0D3B2E !important}\n.mca-btn-ghost{border:1.5px solid rgba(255,255,255,0.35);color:#fff !important}\n.mca-btn-ghost:hover{background:rgba(255,255,255,0.1);color:#fff !important}\n@media(max-width:767px){\n  .mca-faq-hero-img{height:160px}\n  .mca-faq-hero-img__overlay span{font-size:16px}\n  .mca-faq-cta{padding:28px 20px}\n  .mca-faq-cta h2{font-size:20px}\n  .mca-faq-q{font-size:14px;padding:15px 16px}\n  .mca-faq-a{padding:4px 16px 16px}\n  .mca-faq-section__title{font-size:18px}\n}\n<\/style>\n\n<script>\ndocument.querySelectorAll('.mca-faq-q').forEach(function(q){\n  q.addEventListener('click',function(){\n    var item=this.closest('.mca-faq-item');\n    var wasOpen=item.classList.contains('open');\n    document.querySelectorAll('.mca-faq-item.open').forEach(function(i){i.classList.remove('open');});\n    if(!wasOpen) item.classList.add('open');\n  });\n});\n<\/script>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MCAKey \u2014 Preguntas Frecuentes Bienvenido a las Preguntas Frecuentes oficiales de MCAKey, su gu\u00eda completa sobre todo lo que hacemos. 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